图书介绍
商务礼仪实务英语PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 梁悦，李莹主编；张志龙，王莉，陆凯旋，张慧颖副主编 著
- 出版社： 北京：对外经济贸易大学出版社
- ISBN：9787566308788
- 出版时间：2013
- 标注页数：214页
- 文件大小：53MB
- 文件页数：226页
- 主题词：商务－礼仪－英语－高等学校－教材
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图书目录
模块1 综合素养1
项目一 形象管理1
任务一 仪容礼仪3
任务二 仪表礼仪9
任务三 仪态礼仪17
项目二 情绪管理25
任务一 管理好自己的情绪28
任务二 认识他人情绪35
模块2 能力培养43
项目一 商务接待礼仪43
任务一 交通礼仪46
任务二 商务通讯礼仪53
任务三 座次礼仪56
任务四 国际馈赠礼仪62
项目二 沟通礼仪72
任务一 迎接和打招呼72
任务二 人际沟通75
任务三 闲聊81
任务四 公共演说85
项目三 餐饮礼仪91
任务一 中餐餐饮礼仪91
任务二 西餐餐饮礼仪100
任务三 自助餐餐饮礼仪104
项目四 国别商务礼俗107
任务一 亚洲国家（日本、韩国、印度）107
任务二 南北美洲国家（美国、加拿大、巴西）117
任务三 欧洲国家（英国、法国、德国、俄罗斯）125
任务四 非洲国家（埃及、南非）137
任务五 大洋洲国家（澳大利亚、新西兰）142
模块3 礼仪应用147
项目一 职场礼仪147
任务一 职场礼仪149
任务二 尊重领导157
任务三 尊重同事162
任务四 尊重下属170
项目二 专题活动礼仪175
任务一 会务礼仪177
任务二 文娱体育活动礼仪185
任务三 联欢活动礼仪193
参考答案207
参考文献214