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第一篇　人力资源规划3

第1章　人力资源规划概述3

1.1　人力资源规划的概念3

1.2　人力资源规划的意义3

1.3　人力资源规划的作用4

第2章　组织结构基本原理8

2.1　组织结构的类型8

2.2　组织的基本构成要素12

第3章　工作分析16

3.1　工作分析概述16

3.2　工作分析常用的方法21

4.1　人力资源管理信息系统概述27

第4章　人力资源管理信息系统27

4.2　人力资源管理信息系统的建立30

第5章　劳动定额35

5.1　劳动定额概述35

5.2　劳动定额的形式、内容和统计36

第6章　职业与劳动力供求关系41

6.1　职业分类及劳动力的概念41

6.2　劳动力市场42

6.3　劳动力流动机制43

6.4　劳动力资源的宏观和微观配置45

6.5　劳动力市场配置的原则46

6.6　劳动力配置的非均衡性46

7.1　招聘工作概述49

第7章　招聘准备49

第二篇　招聘与配置49

7.2　招聘工作的基本流程51

7.3　招聘需求信息的收集、整理与发布55

第8章　招聘实施59

8.1　招聘的准备工作59

8.2　招聘应届毕业生的步骤69

8.3　员工的录用72

第9章　员工信息的管理77

9.1　员工信息管理的作用和内容77

9.2　员工信息的收集与整理78

第10章　培训与开发概述83

10.1　培训与开发的概念83

第三篇　培训与开发83

10.2　培训与开发的主要内容85

第11章　培训与开发的工作任务104

11.1　新员工入职培训104

11.2　常规培训109

第四篇　绩效评估123

第12章　绩效评估基础知识123

12.1　绩效评估的概念123

12.2　绩效评估的内容126

12.3　绩效评估的方法128

第13章　绩效评估的实施132

13.1　实施前的动员和培训132

13.2　绩效评估的具体实施134

13.3　绩效评估表的设计136

14.1　评估信息的收集和记录140

第14章　评估信息的收集与分析140

14.2　评估信息的整理141

14.3　评估信息的统计分析142

第五篇　薪酬福利管理147

第15章　薪酬管理基础知识147

15.1　薪酬与薪酬管理的概念147

15.2　薪酬调整150

第16章　薪酬体系的基本类型153

16.1　岗位薪酬体系153

16.2　技能薪酬体系157

16.3　能力薪酬体系159

16.4　绩效薪酬体系161

16.5　组合薪酬体系165

第17章　员工福利170

17.1　社会保险170

17.2　其他福利形式174

第18章　企业薪酬管理的实施176

18.1　企业薪酬管理流程176

18.2　岗位评估179

18.3　工资计算186

18.4　所得税及其计算189

第19章　薪酬福利信息的收集整理191

19.1　企业薪酬统计指标与方法191

19.2　薪酬福利工具表193

19.3　薪酬调查196

20.1　最低工资201

第20章　薪酬福利的相关规定201

20.2　工资指导线202

20.3　工效挂钩203

20.4　劳动力市场工资指导价位制度203

20.5　人工成本预测预警制度203

第六篇　劳动关系管理207

第21章　劳动法简史207

21.1　国外劳动法的产生与发展207

21.2　我国劳动法的产生与发展208

第22章　劳动法概论215

22.1　劳动法的概念215

22.2　劳动法的基本原则218

22.3　劳动法的适用范围及其他规定220

23.1　劳动关系224

第23章　劳动关系与劳动法律关系224

23.2　劳动法律关系229

第24章　职业资格证书制度234

24.1　职业技能标准与考核制度234

24.2　职业资格证书制度237

附录一　中华人民共和国劳动法238

附录二　关于《中华人民共和国劳动法》若干条文的说明248

附录三　关于贯彻执行《中华人民共和国劳动法》若干问题的意见263

附录四 关于大力推进职业资格证书制度建设的若干意见275

附录五　关于印发《实行就业准入的职业目录》及有关问题的通知279

附录六　上海市失业保险实施细则281

附录七 上海市社会保险管理局关于本市企业1996年以后离退休（职）人员计发养老金的实施办法287

附录八　上海市城镇职工基本医疗保险办法实施细则289

附录九 《上海市城镇生育保险办法》实施细则293