图书介绍
物业管理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 李立，景光明，刘俊玲主编（黑龙江工程学院土木系岩土教研室） 著
- 出版社： 哈尔滨：哈尔滨地图出版社
- ISBN：7805298920
- 出版时间：2004
- 标注页数：379页
- 文件大小：10MB
- 文件页数：387页
- 主题词：物业管理
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图书目录
第一章 物业管理绪论1
第一节 物业与物业管理的涵义1
第二节 物业管理的内容5
第三节 物业管理的职能与作用14
第四节 物业管理人员16
复习思考题23
第二章 物业管理组织24
第一节 业主大会与业主委员会24
第二节 物业管理企业37
第三节 物业管理企业的组织机构42
第四节 物业管理企业的经营目标和文化建设44
复习思考题48
第三章 物业管理市场的管理50
第一节 政府对物业管理市场的管理50
第二节 行业协会对物业管理市场的管理51
第三节 物业管理企业的自我管理53
复习思考题59
第四章 物业管理程序60
第一节 物业管理的前期介入60
第二节 物业的接管与验收64
第三节 物业入伙手续的办理67
第四节 物业的装修与管理70
复习思考题73
第五章 物业管理招标与投标74
第一节 物业管理招标74
第二节 物业管理投标95
第三节 物业服务委托合同115
复习思考题127
第六章 物业管理资金筹集与使用管理129
第一节 物业管理资金来源与使用129
第二节 物业管理费的核算与收缴管理134
第三节 物业管理企业财务管理138
复习思考题144
第七章 房屋维修管理145
第一节 房屋维修与维修管理概述145
第二节 房屋维修管理的意义与原则150
第三节 房屋维修管理的内容152
第四节 房屋维修的考核与评价165
复习思考题169
第八章 物业设备设施的管理170
第一节 房屋设备设施概述170
第二节 房屋设备设施管理的内容与措施173
第三节 房屋设备设施的运行管理与维修管理182
第四节 市政设施的管理189
复习思考题192
第九章 物业综合管理与综合经营193
第一节 物业综合管理与综合经营概述193
第二节 物业安全管理200
第三节 物业环境管理210
第四节 物业综合经营服务219
复习思考题232
第一节 物业租赁与物业租赁市场233
第十章 物业租赁管理233
第二节 物业租赁合同242
第三节 物业租赁管理的程序249
复习思考题265
第十一章 居住小区的物业管理266
第一节 居住物业管理概述266
第二节 居住小区的管理271
第三节 会所的经营与管理284
第四节 不同居住物业的管理289
第五节 居住小区物业管理计算机系统294
复习思考题300
第十二章 收益性物业经营与管理301
第一节 收益性物业管理概述301
第二节 办公物业的经营管理306
第三节 零售物业管理318
第四节 工业物业管理327
复习思考题337
第十三章 物业管理达标与创优338
第一节 ISO9000与物业管理贯标338
第二节 ISO14000与物业管理贯标344
第三节 物业管理达标与创优350
复习思考题353
第十四章 物业智能化管理354
第一节 智能大厦系统354
第二节 物业管理信息系统359
复习思考题362
第十五章 美国与我国香港地区的物业管理363
第一节 美国的物业管理363
第二节 中国香港地区的物业管理370
复习思考题378
参考文献379