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第1章 引言1

1.1 研究背景及意义1

1.1.1 研究背景1

1.1.2 研究意义2

1.2 研究内容与框架4

1.3 研究方法5

1.3.1 规范研究方法5

1.3.2 实证研究方法6

1.4 研究思路和技术路线6

1.5 研究创新7

第2章 管理控制系统的权变理论基础9

2.1 系统论9

2.2 控制论11

2.3 权变理论基础概述12

2.3.1 权变理论的产生与演进12

2.3.2 权变理论的基本思想和特点13

2.3.3 权变理论的构成要素14

2.3.4 权变理论的应用15

2.4 影响管理控制系统的环境变量16

2.4.1 外部环境17

2.4.2 企业战略20

2.4.3 组织结构24

2.4.4 组织规模25

2.4.5 技术26

2.4.6 文化27

2.5 本章小结29

第3章 管理控制系统的内涵和主要模式31

3.1 管理控制系统的内涵31

3.1.1 MAS与管理控制系统的区别31

3.1.2 概念界定32

3.2 管理控制系统的理论演进34

3.2.1 封闭—理性阶段35

3.2.2 封闭—自然阶段36

3.2.3 开放—理性阶段37

3.2.4 开放—自然阶段38

3.3 管理控制系统的主要模式39

3.3.1 Anthony的管控模式39

3.3.2 Ouchi和Merchant的管控模式40

3.3.3 Simons的管控模式41

3.3.4 Nilsson的管控模式42

3.3.5 Sutcliff的管控模式44

3.4 本章小结45

第4章 外部环境不确定性对管理控制系统的影响分析48

4.1 环境不确定性相关文献回顾48

4.1.1 不确定性和不确定性察知48

4.1.2 环境不确定性的分析维度49

4.1.3 环境不确定性的察知和应对方法51

4.1.4 外部环境与管理控制系统55

4.2 金融危机不确定性的度量与评价58

4.2.1 金融危机的含义和成因58

4.2.2 金融危机不确定性的表现特征和度量63

4.2.3 金融危机不确定性的评价64

4.3 研究假设的提出65

4.4 本章小结66

第5章 管理控制系统与企业业绩的交互影响分析67

5.1 业绩评价体系的演进67

5.1.1 财务指标评价体系的建立与发展68

5.1.2 非财务指标评价体系的兴起与演进69

5.1.3 业绩评价体系的特征总结72

5.2 影响业绩的因素及业绩评价系统的设计73

5.2.1 公司战略对业绩的影响74

5.2.2 组织结构对业绩的影响75

5.2.3 技术和文化对业绩的影响75

5.2.4 其他影响业绩的因素76

5.2.5 业绩评价系统的设计77

5.3 管理控制系统和企业业绩的交互影响78

5.3.1 管理控制系统对业绩的影响78

5.3.2 业绩对管理控制系统的影响84

5.4 金融危机下企业业绩评价体系的选择85

5.4.1 企业经营面临的挑战和机遇85

5.4.2 金融危机下企业经营目标的变化86

5.4.3 金融危机下企业对业绩评价指标的要求87

5.5 研究假设的提出90

5.6 本章小结91

第6章 模型构建与实证分析92

6.1 研究模型的构建92

6.1.1 变量测量93

6.1.2 SEM模型的建立96

6.2 样本选择与描述性统计97

6.2.1 问卷设计97

6.2.2 描述性统计98

6.3 实证分析101

6.3.1 模型整体拟合度分析101

6.3.2 信度与效度检验107

6.3.3 结构方程模型结果108

6.3.4 稳健性检验113

6.4 本章小结114

第7章 研究结论及局限115

7.1 研究结论115

7.2 研究局限与未来展望116

参考文献118

附录A 管理控制系统相关问题调查问卷138

附录B 变量描述性统计、相关系数及信度效度检验142