图书介绍
2014全国房地产经纪人执业资格考试通关宝典 房地产经纪概论PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 环球网校房地产经纪人执业资格考试教研组主编 著
- 出版社： 北京：中国劳动社会保障出版社
- ISBN：9787516710111
- 出版时间：2014
- 标注页数：239页
- 文件大小：33MB
- 文件页数：248页
- 主题词：房地产业－经纪人－资格考试－中国－自学参考资料
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图书目录
第一部分 考情与备考3
一、教材信息3
二、考试题型、题量分析和评分标准6
三、考情分析7
四、复习指导及应试技巧8
第二部分 考点精要＋真题＋自测13
第一章 房地产概论13
第一节 房地产13
第二节 房地产业22
第三节 房地产市场25
第二章 房地产经纪概述34
第一节 房地产经纪的含义与分类34
第二节 房地产经纪的特性42
第三节 房地产经纪的作用48
第四节 房地产经纪的产生与发展53
第三章 房地产经纪人员61
第一节 房地产经纪人员执业资格61
第二节 房地产经纪人员的权利和义务66
第三节 房地产经纪人的职业修养和职业技能70
第四节 房地产经纪人的职业道德和职业责任74
第四章 房地产经纪机构80
第一节 房地产经纪机构的设立与备案80
第二节 房地产经纪机构的经营模式91
第三节 房地产经纪机构的组织系统98
第五章 房地产经纪机构管理108
第一节 房地产经纪机构的战略与品牌管理108
第二节 房地产经纪机构的人力资源与客户关系管理115
第三节 房地产经纪机构的运营管理126
第六章 房地产经纪门店与商品房售楼处管理136
第一节 房地产经纪门店管理136
第二节 商品房售楼处管理143
第七章 房地产经纪业务148
第一节 房地产经纪基本业务的分类148
第二节 房地产经纪基本业务的流程154
第三节 存量房经纪业务运作的网络化运作163
第四节 房地产经纪延伸服务167
第八章 房地产经纪服务合同174
第一节 房地产经纪服务合同的含义、特征与作用174
第二节 房地产经纪服务合同的内容和重要事项177
第三节 存量房经纪服务合同186
第四节 新建商品房销售代理合同193
第九章 房地产经纪执业规范197
第一节 房地产经纪执业规范概述197
第二节 房地产经纪执业的基本原则202
第三节 房地产经纪执业规范的主要内容205
第十章 房地产经纪行业管理217
第一节 房地产经纪行业管理概述217
第二节 房地产经纪行业行政管理224
第三节 我国房地产经纪行业自律管理231