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第一章 给人留下美好第一印象的心理策略3

1．第一印象很重要3

2．人要靠衣装5

3．你的形象价值千万8

4．好形象离不开好的修养9

5．小毛病，大形象13

第二章 迅速洞察他人内心的心理策略13

1．通过体形看性格19

2．脸形是最直接的名片21

3．走路姿势透露性格密码24

4．通过眼神了解人25

5．透过细节看人心27

6．闻其声，辨其人，知其心29

7．行为举止中隐藏的心理密码31

8．小动作反映对方的心理33

9．从个人嗜好看心理35

10．笑声展示性格38

11．出门观天色，进门看脸色40

第三章 打开对方心扉的心理策略40

1．从对方最感兴趣的事着手45

2．关注他人关心的问题46

3．寻找共同话题，拉近彼此距离48

4．做最好的倾听者50

5．提问有技巧51

第四章 让对方喜欢自己的心理策略57

1．从他人得意的事入手57

2．建立私人之间的信任60

3．巧妙化解对方敌意62

4．避免争吵，给他人留面子65

5．帮助有讲究，小心他人自尊心67

6．尊重朋友的隐私68

第五章 了解对方需求的心理策略73

1．预测他人的需求73

2．仔细观察，用心判断76

3．搞清对方的真正需求78

4．别人的需求正是你的机会80

第六章 操纵话语权的心理策略85

1．一开口，就讨人喜欢85

2．赞美让你更受欢迎87

3．操纵语言，操纵他人90

4．拒绝之后，交情照样在93

第七章 商战中的心理策略97

1．给客户留下美好的第一印象97

2．搞定客户，无往不“利”99

3．如何永远赢得客户101

4．谈判中的心理战术104

5．巧妙掌控客户心理106

6．微笑——愉悦自己，也愉悦别人108

第八章 职场中的心理策略113

1．一眼把领导心思看透113

2．魅力驭人，让下属心甘情愿跟随你115

3．一团和气，学着与同事打成一片117

4．巧妙对待副职领导119

5．训诫下属的方法121

6．下达指令的艺术123

7．管好“难管的人”124

8．与“上面”保持经常性的接触126

第九章 赢得他人支持的心理策略131

1．欲取先予，让你办事更顺当131

2．让他人尝到小甜头132

3．求人有方，没有人能拒绝你135

4．把对方捧得飘飘然，令其为你办事137

5．避免毫无意义的争辩139

6．“雪中送炭”胜过“锦上添花”141

第十章 交友的心理策略145

1．记住他人名字，拉近彼此距离145

2．保持一点神秘感147

3．及时清理“有毒朋友”149

4．三分钟把陌生人变成熟人151

5．警惕身边这些人153

6．防备突然升温的友情155

7．珍惜你的“贵人”157

8．让自己成为交际圈的重要人物159

9．敢于结交“大人物”162

10．结交比自己优秀的人165

11．积极结交社会名流167

第十一章 男女特殊心理操纵策略173

1．男女心理差异173

2．男人最需要的三样东西175

3．与异性保持适当的距离177

4．对感情骗子说byebye179

5．成功男人必须远离的10种女人180

6．幸福女人必须要远离的10种男人184

第十二章 瞬间识破假象的心理策略191

1．哪些人可能是骗子191

2．骗子有哪些特点192

3．六招识破假装有钱男194

4．教你识破假装正经女198

5．瞬间看透女骗子200

6．一眼识破网络骗子202

7．八大信号轻松识破谎言203

8．分辨那些口蜜腹剑之人205

9．小心友谊背后的骗局207

10．分清是人是鬼209

第十三章 摆脱讨厌对象的心理策略213

1．当你遇到讨厌的人213

2．婉拒能让人知难而退215

3．搞定职场小人217

4．在批评中加点蜜220

5．改善你的讨厌情绪222

第十四章 教育孩子的心理策略227

1．教育孩子，首先必须了解你的孩子227

2．做孩子的知心辅导员229

3．家庭战争——孩子的灾难232

4．家庭教育出现问题，谁之过？235

5．好父母要懂孩子的心理238

6．差生是差老师和差家长联手缔造的241

第十五章 操纵难对付人的心理策略247

1．看，那些难对付的人247

2．如何搞定难搞的人254

3．搞定与自己为敌的人255

4．巧妙对付职场中难缠的人257

第十六章 自我心理操纵策略265

1．做一个心理健康的人265

2．克服心理障碍267

3．消除紧张情绪的心理策略269

4．避免“社交恐惧症”271

5．受骗者的心理弱点273

6．设防心理要把握尺度275

7．勿让消极心情影响到人际关系277

8．学会缓解工作和生活的压力279