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购物者营销 如何把进店购物者变成实际购买者
  • (英)斯塔尔博格,(英)梅拉编著 著
  • 出版社: 北京:中国商业出版社
  • ISBN:9787504473936
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:228页
  • 文件大小:53MB
  • 文件页数:243页
  • 主题词:市场营销学

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图书目录

第一部分 定义:什么是购物者营销?1

1.购物学&帕克·昂德希尔1

2.对购物者营销的一点看法&戈登·平科特5

3.购物者营销:学科,方法&吉姆·卢卡斯9

4.提高购物者营销工作效率的七个步骤&吕克·德梅特17

5.引导购物者参与分类管理&布莱恩·哈利斯23

6.购物者的不合常理之处&迈克尔·散索罗28

7.在购物者心中家是世界上最好的地方&哈维·哈尔特曼34

8.购物者的大趋势:保健与环保&萨拉·吕布尔斯39

9.理解购物者决策的复杂性&戈顿·帕德伯里44

10.三种购物货币&赫伯·索伦森49

11.让你的品牌成为购物者解决方案的一部分&乔恩·克莱默65

第二部分 策略:如何实施购物者营销71

12.联系、吸引、刺激购物者&迈克尔·莫里森和麦格·蒙代尔71

13.追随购物者:未来的零售业&安娜玛丽亚·M·德拉诺78

14.零售媒体:购物者营销的催化剂&格温·莫里森84

15.为购物者营销打造的综合沟通计划&戴维·索默尔89

16.购物者研究的转换模型&克莱门斯·斯泰克96

17.购物者营销优化效果的店内测量&拉杰夫·夏尔马101

18.失去的联系:将购物者的见解转化为行动&土恩·冯·加伦107

19.对购物者尚未实现的需求进行资本化&阿兰·威特曼113

20.在购物者环境中培养忠诚度的生态系统&布莱恩·皮尔森120

21.克服以购物者为中心的零售活动中的常见错误&布莱恩·罗斯和米格尔·佩雷拉124

22.触摸大象&克里斯·霍伊特129

23.把购物者营销看作零售商伙伴关系的重要组成部分&安蒂·塞安米137

24.相互合作以确保购物者营销顺利实施&约翰·威尔金斯143

25.把购物者纳入到你的营销策略中&马汀·尼齐博格147

第三部分 实施:购物者营销的作用167

26.通过创新式促销增强购物者营销的盈利能力&马库斯·斯塔尔博格167

27.俄国雀巢,俄罗斯&卢博夫·开尔科172

28.购物者营销中的情绪感知能力&肯·班内特178

29.用公益营销来赢得购物者&苏珊·盖博和卡罗黎·克罗普188

30.美国乐购的新鲜&便利超市(Fresh&Easy)&西蒙·尤温斯195

31.以购物者为中心的定价策略&乔恩·豪普特曼200

32.包装是最佳的投资对象&罗斯·纳波利塔诺205

33.包装六原则&斯科特·杨212

34.如何利用包装推广将ROI最大化&维尔·梅拉222

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