图书介绍
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- 沈远平编著 著
- 出版社： 北京：知识产权出版社
- ISBN：9787513005920
- 出版时间：2011
- 标注页数：249页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：261页
- 主题词：管理学－案例－分析－文集
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图书目录
绪论1
一、案例、管理案例1
二、案例分析的学习方法9
三、管理案例与案例分析报告的编写27
1.哈市松北区松北镇——处置群体性突发事件的公共管理沟通策略研究36
案例正文37
案例评析43
一、背景理解43
二、问题诊断及原因分析48
三、案例评析52
四、对策与建议63
结论69
参考文献69
2.丰泽湖山庄——政府公共管理沟通探讨71
案例正文72
案例分析79
一、背景理解79
二、问题诊断及原因分析82
三、对策与建议87
四、对对策与建议的评估分析97
结论99
参考文献99
3.番禺垃圾焚烧发电厂——公共政策制定中的公共管理沟通探讨101
案例正文102
案例分析108
一、背景理解108
二、问题诊断及原因分析119
三、对策与建议126
结论134
参考文献135
4.从SARS事件到“5.12”汶川大地震——政府应急管理信息发布策略探讨137
案例正文138
案例一SARS事件应急管理中的信息管理与信息发布138
案例二“5.12 ”汶川地震中的信息发布143
案例分析146
一、研究的意义、内容、理论和方法146
二、政府、媒体、公众关系分析151
三、问题诊断与原因分析153
四、对策与建议159
结论167
参考文献168
5.B机场空港口岸——跨部门沟通管理研究170
案例正文171
案例一 化学试剂滞留事件178
案例二B机场海关的通关流程改革181
案例分析185
一、研究背景理解185
二、问题诊断与原因分析190
三、对策和建议201
四、对对策与建议的检验评估206
结论211
参考文献212
6.TH广诚广场烂尾楼重建——政府跨部门协调会的会议管理研究215
案例正文216
案例分析223
一、背景理解223
二、问题诊断及原因分析226
三、对策与建议234
结论248
参考文献249