图书介绍
零售营销学PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 赵晶编著 著
- 出版社： 清华大学出版社；北京交通大学出版社
- ISBN：7810824309
- 出版时间：2004
- 标注页数：232页
- 文件大小：46MB
- 文件页数：240页
- 主题词：零售商业－市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
目录第1章 零售业导论第1节 零售业的基本范畴2
第2节 零售业态类型4
第3节 零售业态相关理论25
第2章 零售环境第1节 零售业的宏观环境34
第2节 消费者需求状况35
第3节 竞争环境36
第3章 零售战略第1节 公司战略52
第2节 零售经营战略53
第3节 零售营销战略60
第4节 目标消费者的确定66
第5节 市场定位67
第6节 零售组合68
第4章 店址选择第1节 地区分析78
第2节 商圈分析82
第3节 地点分析90
第5章 商品组合策略第1节 商品组合98
第2节 零售商品组合策略102
第6章 零售服务第1节 零售服务的构成与分类112
第2节 零售服务战略115
第3节 顾客满意120
第7章 商品采购与库存管理第1节 商品采购128
第2节 库存管理137
第8章 零售价格第1节 零售价格的制定146
第2节 零售定价方法与技巧156
第3节 零售定价与调价策略162
第9章 零售促销第1节 零售促销构成要素176
第2节 促销策略205
第10章 零售形象第1节 零售形象与消费者行为210
第2节 商店的外观形象212
第3节 商店内景217