图书介绍
市场营销PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 曹成喜主编；余志军，王彦，袁燕副主编 著
- 出版社： 上海：立信会计出版社
- ISBN：7542913433
- 出版时间：2004
- 标注页数：623页
- 文件大小：27MB
- 文件页数：635页
- 主题词：市场营销学
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图书目录
目录3
第一篇 导论3
第一章 市场营销概论3
第一节 市场5
第二节 市场营销18
第三节 市场营销学学科发展简介28
第四节 市场营销学的理论基础44
第五节 市场营销的研究对象、方法与内容体系49
本章小结55
复习思考题55
案例分析并讨论55
第二章 市场营销哲学65
第一节 产品导向营销观68
第二节 顾客导向营销观72
第三节 新型市场导向营销观86
第四节 关系导向营销观89
本章小结99
复习思考题101
案例分析并讨论101
第二篇 市场分析111
第三章 市场营销环境分析111
第一节 企业与市场营销环境112
第二节 市场营销环境研究的内容116
第三节 企业对环境影响的对策137
本章小结144
复习思考题145
案例分析并讨论145
第四章 消费者市场及购买者行为147
第一节 消费者市场分析148
第二节 消费者购买行为分析151
第三节 消费者购买动机分析156
第四节 消费者购买决策过程157
复习思考题161
本章小结161
案例分析并讨论162
第五章 法人市场及购买者行为169
第一节 生产者市场170
第二节 政府市场177
本章小结182
复习思考题182
案例分析并讨论182
第六章 市场营销调研189
第一节 市场营销信息系统190
第二节 市场营销调研过程193
第三节 市场需求预测237
本章小结257
复习思考题257
案例分析并讨论257
第七章 市场营销战略269
第三篇 营销战略与市场策略269
第一节 市场营销战略的涵义和作用272
第二节 营销战略规划的内容和步骤277
第三节 营销战略规划的实施和评价290
本章小结294
复习思考题295
案例分析并讨论295
第八章 目标市场战略302
第一节 市场细分303
第二节 目标市场310
第三节 市场定位314
本章小结321
复习思考题322
案例分析并讨论322
第九章 市场竞争战略332
第一节 竞争者分析336
第二节 企业的竞争性定位344
第三节 市场领先者战略346
第四节 市场挑战者战略352
第五节 市场跟随者战略355
第六节 市场利基者战略357
本章小结360
复习思考题361
案例分析并讨论361
第四篇 市场营销组合的规划与执行371
第十章 产品策略371
第一节 产品概念及其分类374
第二节 产品质量、设计和服务策略381
第三节 产品组合和产品线策略392
第四节 包装和标签策略397
第五节 品牌和商标策略401
第六节 产品生命周期和新产品开发策略408
本章小结417
复习思考题418
案例分析并讨论418
第十一章 定价策略431
第一节 影响定价的主要因素434
第二节 定价方法441
第三节 产品定价策略447
第四节 产品组合定价策略450
第五节 价格调整策略456
第六节 价格变动和企业对策457
本章小结459
复习思考题460
案例分析并讨论460
第十二章 促销策略467
第一节 营销信息沟通和促销组合策略472
第二节 人员推销478
第三节 广告487
第四节 营业推广502
第五节 公共关系506
本章小结512
复习思考题512
案例分析并讨论513
第十三章 分销渠道策略517
第一节 分销渠道的作用和类型519
第二节 分销渠道的结构522
第三节 产品实体分配（物流管理）524
第四节 零售与批发531
第五节 分销渠道管理538
本章小结546
复习思考题547
案例分析并讨论547
第五篇 营销控制管理555
第十四章 市场营销控制555
第一节 机构设置与营销队伍管理557
第二节 目标与计划管理562
第三节 财务控制564
第四节 销售控制569
本章小结571
复习思考题572
案例分析并讨论572
第十五章 市场营销理论的发展与应用577
第一节 产品管理与服务营销581
第二节 顾客满意和关系营销589
第三节 环境保护与绿色营销597
第四节 营销传播与网络营销603
第五节 走向世界和国际营销608
本章小结614
复习思考题614
案例分析并讨论614
参考书目622