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第1章 采购与供应管理面临的挑战1

1.1从采购到供应管理2

1.2物料价值的重要性6

1.3采购／供应管理中的决策7

1.4商业采购和消费者购买的区别8

1.5采购／供应管理职能的作用9

1.6采购的职业特性13

1.7未来十年采购与供应管理所面临的挑战16

问题与讨论17

参考文献18

注释18

案例1-1商业干洗产品公司20

案例1-2定制装备公司21

案例1-3采购联合运作23

第2章 有效的采购与供应管理的目标和组织25

2.1采购和供应管理的目标26

2.2采购的决策权28

2.3组织化结构28

2.4采购与供应管理组织29

2.5采购活动与职能34

2.6单一事业部公司的供应组织结构35

2.7多事业部公司的供应组织结构36

2.8团队与组织团队39

2.9结论44

问题与讨论44

参考文献45

注释46

案例2-1美好生活俱乐部47

案例2-2荷兰大学49

第3章 过程和信息流52

3.1采购／供应管理过程的步骤52

3.2政策和工作程序手册70

3.3信息系统71

问题与讨论75

参考文献75

注释75

案例3-1迈克·韦斯利76

案例3-2UIL公司77

案例3-3阿特瑟尔公司79

第4章 技术与电子商务82

4.1术语表83

4.2计算机在采购与供应管理中的应用84

案例10-1西部大银行295

案例10-2Geo产品公司295

案例10-3特产品酿造公司296

第11章 投资回收299

11.1美国环境法规300

11.2加拿大环境主动302

11.3国际环境主动303

11.4有效处理带来的利益304

11.5需要处理的材料种类305

11.6材料处理的责任308

11.7以有利方式处理材料的关键309

11.8处理渠道309

11.9处理程序311

11.10选择合适的材料处理合作者313

问题与讨论314

参考文献314

注释315

案例11-1NOVA冲压公司317

案例11-2Ornex318

第12章 采购的法律问题320

12.1采购主管的法定代理权320

12.2采购主管的个人责任321

12.3采购合同322

12.4供应商代理人的职权324

12.5检验324

12.7担保325

12.6订货的取消和违约325

12.8货物的接受与拒收326

12.9专利和产品责任330

12.10商业仲裁330

问题与讨论331

参考文献331

注释332

案例布拉斯克333

第13章 调查与衡量335

13.1采购调查335

13.2采购计划工作342

13.3采购预算343

13.4绩效衡量和经营报告344

13.5采购绩效标准350

问题与讨论352

参考文献352

注释353

案例13-1红海公司353

案例13-2CTC化学治理公司354

14.1世界贸易的全球化356

第14章 国际化采购356

14.2全球采购的重要性357

14.3进行全球采购的理由359

14.4潜在的问题区域361

14.5选择和评估国际供应商的信息来源367

14.6全球供应源组织368

14.7中介369

14.8对等贸易370

14.9对外贸易区372

问题与讨论374

14.10北美自由贸易协定374

参考文献375

注释376

案例14-1全球制药有限公司378

案例14-2Marathon国际石油公司380

第15章 公共采购382

15.1公共采购的特征384

15.2公共采购的趋势391

15.3联邦政府采购392

15.4州和地方政府采购397

15.5政府采购的改革398

15.6标准采购法规400

15.7医疗采购401

问题与讨论401

参考文献402

注释402

案例15-1Roxborough市405

案例15-2伙伴DonWillit406

案例15-3TRICITY407

16.1新设备、新技术411

第16章 资本性资产的采购411

16.2货源选择414

16.3采购旧设备415

16.4租赁设备416

16.5建筑物的购买419

问题与讨论421

参考文献422

注释422

案例16-1马克·阿尔普顿422

案例16-2凯森建设公司423

第17章 服务的采购426

17.1服务426

17.2服务分析框架429

17.3服务的采购过程431

17.4扩展采购部门的业务范围436

问题与讨论438

参考文献438

注释438

案例17-2Talbot乡村学校董事会439

案例17-1EricaCarson439

案例17-3观察镜修理440

第18章 采购与供应管理战略443

18.1战略计划工作的定义443

18.2战略计划工作的层次443

18.3供应职能对企业战略的贡献444

18.4确立供应目标和战略时面临的主要挑战445

18.5风险管理450

18.7采购职能战略的主要方面452

18.6采购与供应管理中的战略计划工作452

18.8战略的构成要素453

18.9采购与供应管理的趋势459

18.10未来460

问题与讨论461

参考文献462

注释463

案例18-1SaintMary康复中心464

案例18-2换热系统股份有限公司465

案例18-3CustomWindows股份有限公司466

译者后记469