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风险传播
  • 曾繁旭,戴佳著 著
  • 出版社: 北京:清华大学出版社
  • ISBN:9787302403050
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:152页
  • 文件大小:18MB
  • 文件页数:165页
  • 主题词:突发事件-传播学-高等学校-教材;传播媒介-社会信任-高等学校-教材

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图书目录

第一章 为何研究中国风险传播?1

第一节 问题的提出:转型社会的风险景观与困惑1

第二节 原有的理论路径3

一、危机管理与危机传播3

二、社会抗争3

第三节 新的视角:风险传播4

第四节 中国式风险传播的困境何在?6

一、风险为何在这里被放大?6

二、必然的沟通败局?7

三、信任重建与新媒介机遇8

第五节 问题、方法与案例8

一、研究问题8

二、研究方法9

三、研究案例9

第六节 章节安排9

第二章 公众如何感知风险?11

第一节 问题的提出:技术风险VS感知风险11

第二节 理论框架:风险的社会放大13

一、信息过程13

二、制度结构13

三、个体反应14

第三节 案例与研究设计:两个核电项目14

第四节 研究发现:风险放大的社会机制16

一、核电项目的技术风险与感知风险16

二、信息过程:信息建构与风险放大17

三、制度结构:信任缺失与对抗性信息解读21

四、个体反应:愤怒情绪与核电污名化23

第五节 结语:宏观过程与微观过程的交叠25

第三章 媒介如何建构风险框架?28

第一节 问题的提出:媒介作为议程设置者28

第二节 理论框架:媒介对风险议题的建构29

第三节 案例与研究设计:“PM2.5 ”议题30

第四节 研究发现:媒体的权力偏向与相互影响31

一、主题:议题的报道焦点31

二、信息来源:谁是议题的“框架定义者”35

三、风险框架争夺36

四、风险框架共鸣与扩散38

第五节 结语:不同媒体的交织和博弈41

第四章 风险建构中的专家角色?43

第一节 问题的提出:风险议题的专业门槛43

第二节 理论框架:风险与专家44

一、风险沟通中的专家角色44

二、知识垄断与风险传播46

第三节 案例与研究设计:转基因议题47

一、研究问题47

二、研究设计47

三、类目构建与信度检验48

第四节 研究发现:媒介对于专家角色的呈现48

一、媒介对专家的依赖程度48

二、专家意见与立场49

三、专家身份和专业领域51

第五节 结语:“科技范式”的局限54

第五章 风险沟通为何失败?57

第一节 问题的提出:夹缝中的风险沟通57

第二节 理论框架:信任缺失与沟通误区58

一、风险传播中的专业知识59

二、决策与沟通过程的开放61

三、需求与情绪关注62

第三节 案例与研究设计:广东鹤山核燃料项目事件63

一、案例选择63

二、研究方法64

第四节 研究发现:先天不足、后天失误64

一、极端的沟通语境64

二、“缺陷模式”思维的误区65

三、专家的困境67

四、民意沸腾中的混乱应对68

第五节 结语:公信力与沟通策略双重缺失69

第六章 不同风险社群如何竞争?71

第一节 问题的提出:迥异的风险故事71

第二节 理论框架:风险故事模型73

第三节 案例与研究设计:昆明“PX”事件74

一、案例过程74

二、方法与设计75

第四节 研究发现:故事的角力78

一、传统媒体与社交媒体的风险故事竞争78

二、不同传播阶段的风险故事竞争80

第五节 结语:弥合鸿沟的可能84

一、专家风险故事为何失败84

二、公众风险故事的逻辑84

三、分裂的媒体风险故事85

四、建设性的专家—公众风险沟通模式85

第七章 风险沟通如何建立信任?87

第一节 问题的提出:信任危机87

第二节 理论框架:社会信任与风险沟通89

一、信任与社会信任89

二、风险沟通中的信任重建90

三、中国语境下的风险沟通研究91

第三节 案例与研究设计:核电企业92

第四节 研究发现:信任建立的步骤93

一、短期信任建立:核电项目的风险沟通93

二、长期信任建立:重塑外部关系98

第五节 结语:风险对话和参与式决策101

第八章 如何评估风险沟通的效果?103

第一节 问题的提出:社会化媒体时代的沟通效果103

第二节 理论框架:风险沟通及其效果研究104

第三节 案例与研究设计:茂名PX事件105

第四节 研究发现:三个考察维度106

一、风险沟通中的媒介应用106

二、微博的扩散链条与社会网分析107

三、公众回应与社会信任112

第五节 结语:追溯沟通的印记114

第九章 通往社会信任之路116

第一节 信任重建的空间116

一、信任缺失的语境116

二、从短期信任到长期信任117

三、再造政治118

四、民众赋权119

第二节 去政治化的公众参与120

一、超越政治话语120

二、理解公众的风险逻辑121

三、风险沟通视角下的公众参与122

第三节 重提传媒“专业化”123

一、媒体作为风险沟通者124

二、重新定义“专业主义”125

三、专业主义的沉沦与救赎125

第四节 参与式沟通作为新范式127

一、超越危机公关127

二、“缺陷模式”的困境128

三、新的沟通可能128

四、多元化的沟通渠道130

参考书目132

后记150

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