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○、引1

一、从宏观上做好指导，让《质量振兴纲要》深入人心1

1.召开了一系列会议1

2.印发了宣贯资料2

3.为筹备召开质量工作会议起草了各种文件2

4.组织培训和讲座3

5.组织开展了全国质量月活动3

6.召开了《质量振兴纲要》发布一周年座谈会3

二、各地区各部门对《质量振兴纲要》十分重视，宣贯工作有了新进展4

1.各级领导高度重视4

2.认真制定质量振兴实施计划4

3.各地区、各部门开展了形式多样的活动5

三、国家制定《质量振兴纲要》的必要性5

1.由质量本身的重要性所决定5

2.是迅速改变我国质量现状的需要6

3.是我国经济和社会发展的必然要求15

4.是为了更好地适应激烈的国际市场竞争的需要17

四、《质量振兴纲要》制定的过程19

1.成立起草小组，组织学习、提高认识、统一思想19

2.正式起草阶段20

3.呈送领导审阅，起草工作进入了新阶段21

4.收集意见，继续修改21

5.国务院召开会议第一次审议质量振兴计划22

6.《质量振兴计划》更名为《质量振兴纲要》，再作修改26

7.国务院召开第50次常务会议，讨论《质量振兴纲要》26

8.《质量振兴纲要》的起草进入最后阶段28

五、《质量振兴纲要》的主要内容28

1.引言28

2.第一章 现状与形势28

3.第二章 主要目标30

4.第三章 至第六章 实现质量振兴的措施和政策要求32

5.第七章 加强企业基础工作，严格内部质量管理39

6.第八章 组织与实施44

六、《质量振兴纲要》的主要特点44

1.《纲要》突出了建立质量振兴的市场保证机制问题45

2.《纲要》体现了与国际惯例接轨的要求45

3.把质量作为一个战略和系统工程50

4.体现了《国民经济和社会发展“九五”计划和2010年远景目标纲要》对质量和质量工作的具体要求52

5.《纲要》贯彻了邓小平的质量思想54

七、贯彻实施《纲要》需要注意的几个问题57

1.进一步学习《纲要》，深刻认识它的重要意义57

2.制定出切实可行的实施计划61

3.关于建立国家质量奖励制度62

4.关于实施名牌战略问题71

5.关于质量认证问题81

6.关于质量保险问题85

7.关于服务质量问题88

8.关于全面质量管理和ISO 9000系列标准之间的关系90

9.关于“质量兴厂”和“质量兴业”问题93

附 质量振兴纲要（1996年～2010年）96

1996年12月24日国务院国发［1996］51号文发布96