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1团体：类型与发展阶段1

团体工作的历史发展2

团体的类型4

团体的初始发展14

团体的阶段17

团体发展阶段的模式19

团体凝聚力24

会员与参考团体26

破冰28

体验学习29

摘要32

2社会团体工作与社会工作实务33

社会工作的定义33

社会工作与社会福利之间的关系34

社会工作专业是什么？35

社会工作实务的通才36

改变的历程38

各种角色46

系统观点50

医疗模式与生态模式51

社会工作实务目标55

问题解决的取向58

微视、中介与钜视的实务工作58

社会工作实务所需的知识、技能与价值63

社会团体工作是社会工作实务的元素68

摘要69

3团体动力：领导71

领导取向72

领导角色77

团体内的权力与影响80

团体中的权力基础82

权力不平等的影响84

团体的协同领导86

形成团体与领导团体的指南88

社会团体工作标准95

摘要106

4团体动力：目标与规范107

个人目标108

建立团体目标110

名义团体取向114

团体规范116

如何习得与发展规范117

顺从性118

规范的是与不是122

顺从性的问题122

摘要131

5口语与非口语沟通133

沟通模式134

知觉137

自我揭露145

如何有效沟通150

非口语沟通155

非口语沟通的功能156

非口语沟通的形式158

摘要170

6任务性团体171

各种任务性团体171

领导任务性团体的指南172

问题解决取向177

有效解决问题的障碍179

脑力激荡180

冲突181

解决冲突的技术182

团体间的冲突192

决策195

决定的基础195

决策的取向196

团体vs.个人决策201

摘要204

7与多元族群工作205

重要名词界定206

刻版印象与多元文化主义：一个观点208

你的刻板印象与先见210

多元族群的知识214

互惠的姿态217

哪一个处遇技术行得通？219

达成文化能力标准的指标227

保障人权228

带领多元种族团体的RAP架构231

女性主义者的处遇233

女性主义者治疗的评鉴238

摘要242

8自助团体243

修补心脏：范例243

定义与特徵244

自助团体的分类246

自助团体的好处248

与社会工作者连结250

开始一个自助团体251

线上自助团体252

摘要257

9社会工作与家庭259

家庭形式的多样性260

家庭的社会功能262

家庭问题和社会工作本质263

家庭评估266

家庭治疗275

口语沟通276

非口语沟通279

家庭团体规范280

家庭角色282

个人和团体目标283

家庭冲突、问题和解决方法285

家庭治疗的三个取向291

摘要299

10组织、社区与团体301

团体与组织间的关系302

组织的模式303

在科层体制中生存313

组织的效果：结构vs.领导能力318

社区、组织与团体319

团体与社区的关系320

社区分析321

社区实务工作的模式323

建构与维持社区的资产328

钜视实务工作的技巧331

改变的对话333

摘要335

11教育性团体：以压力管理与时间管理为例337

教育性团体337

概念化压力338

长期的苦恼342

耗竭344

管理压力和预防耗竭348

时间管理355

建立目标与任务的优先顺位356

节省时间的秘诀359

克服拖延362

时间管理的优点364

摘要365

12治疗性团体367

准备工作与家庭作业368

聚会前请放轻松372

团体开始前的线索373

座位安排373

彼此介绍373

澄清角色374

建立连结376

深度地探究问题376

探讨问题解决的替代方案379

团体的发展阶段386

团体聚会的结束388

团体的结束389

协同领导治疗性团体393

对团体领导者的合法保护394

与个案维持专业界线396

治疗的因素：治癒的面向398

选择处遇策略：以实证为基础的实务工作401

摘要402

13团体的结束与评鉴403

结束404

评鉴409

摘要416