图书介绍
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- 陈涛主编；李丰威，秦兆伟副主编 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：9787111416593
- 出版时间：2013
- 标注页数：266页
- 文件大小：22MB
- 文件页数：274页
- 主题词：市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
第一章 营销渠道概述1
本章要点1
引导案例1
第一节 营销渠道及其功能2
第二节 营销渠道的结构5
第三节 营销渠道的流程与组织7
第四节 营销渠道管理过程15
第五节 营销渠道管理的岗位职责16
关键词16
参考文献17
思考题17
案例分析讨论17
第二章 营销渠道战略20
本章要点20
引导案例20
第一节 营销战略与营销渠道战略22
第二节 营销渠道战略规划25
第三节 营销渠道战略选择27
第四节 营销渠道战略的实施、控制及调整30
关键词33
参考文献33
思考题34
案例分析讨论34
第三章 营销渠道设计36
本章要点36
引导案例36
第一节 营销渠道设计概述40
第二节 分析消费者的服务需求46
第三节 确定营销渠道目标48
第四节 分析营销渠道设计的影响因素50
第五节 设计营销渠道结构55
第六节 评价营销渠道方案64
关键词66
参考文献67
思考题67
案例分析讨论68
第四章 营销渠道环境分析69
本章要点69
引导案例69
第一节 营销渠道环境的不确定性73
第二节 社会文化环境的变迁74
第三节 经济环境的变化74
第四节 竞争环境的变化74
第五节 技术环境的变化74
第六节 营销环境对渠道行为的影响及分析77
关键词79
参考文献79
思考题79
案例分析讨论79
第五章 营销渠道布局及成员选择82
本章要点82
引导案例82
第一节 营销渠道布局决策83
第二节 营销渠道成员的选择87
第三节 营销渠道成员任务的分配95
第四节 营销渠道成员的稳定98
关键词104
参考文献104
思考题105
案例分析讨论105
第六章 营销渠道成员之一——批发商108
本章要点108
引导案例108
第一节 批发商概述109
第二节 商人批发商113
第三节 代理商115
第四节 生产企业自营销售组织118
第五节 批发商的发展趋势121
关键词124
参考文献124
思考题124
案例分析讨论124
第七章 营销渠道成员之二——零售商127
本章要点127
引导案例127
第一节 零售商概述128
第二节 主要的零售业态130
第三节 零售业态的变迁及其理论假说134
第四节 连锁经营与特许经营136
关键词143
参考文献143
思考题143
案例分析讨论144
第八章 新型营销渠道的运作与管理146
本章要点146
引导案例146
第一节 电子网络渠道147
第二节 无店铺零售渠道154
第三节 直复营销157
第四节 直接销售163
第五节 自动售货166
第六节 国际营销渠道167
关键词177
参考文献177
思考题178
案例分析讨论178
第九章 营销渠道关系管理183
本章要点183
引导案例183
第一节 营销渠道关系管理概述184
第二节 营销渠道关系与渠道领导权的变迁188
第三节 不协调的渠道关系——渠道冲突与管理191
第四节 营销渠道调整与变革201
关键词205
参考文献205
思考题205
案例分析讨论205
第十章 物流与供应链管理214
本章要点214
引导案例214
第一节 物流系统及其构成215
第二节 物流管理决策218
第三节 配送管理228
第四节 营销渠道与供应链管理234
关键词238
参考文献238
思考题238
案例分析讨论238
第十一章 营销渠道绩效评价241
本章要点241
引导案例241
第一节 营销渠道绩效评价概述243
第二节 营销渠道整体绩效评价及日常监控245
第三节 营销渠道成员绩效评价259
关键词263
参考文献264
思考题264
案例分析讨论264