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第一章 绪论1

1.1问题提出与研究意义1

1.1.1问题提出1

1.1.2研究目的与意义5

1.2相关领域国内外研究综述7

1.2.1产业集群理论与物流产业集群相关研究7

1.2.2复杂适应系统理论与整体涌现性的相关研究12

1.2.3集群创新理论与物流集群服务创新相关研究20

1.2.4复杂系统理论与物流集群服务创新相关研究26

1.2.5相关研究综合述评与发展趋势29

1.3本书研究思路和研究方法30

1.3.1本书研究思路30

1.3.2本书研究方法32

1.4本书主要研究内容、结构与创新点33

1.4.1本书主要研究内容与结构33

1.4.2本书创新点36

1.5本章小结36

第二章 物流企业集群服务创新的复杂系统分析37

2.1物流企业集群的概念及特征37

2.1.1物流企业集群的概念37

2.1.2物流企业集群的特征38

2.2物流企业集群服务创新的复杂性分析40

2.2.1物流企业集群服务创新的复杂性来源40

2.2.2物流企业集群服务创新的复杂性产生机理42

2.2.3物流企业集群服务创新的复杂性特征43

2.3物流企业集群服务创新的复杂系统模型46

2.3.1物流企业集群服务创新的复杂系统涵义46

2.3.2物流企业集群服务创新系统的主体构成47

2.3.3物流企业集群服务创新系统的复杂适应性模型51

2.4本章小结52

第三章 物流企业集群服务创新系统的形成机理54

3.1物流企业集群服务创新系统的刺激—反应模型54

3.2物流企业集群服务创新系统中单个主体运作模式56

3.2.1集群内单个主体服务创新的内生模式56

3.2.2集群外单个主体加入服务创新系统的行为模式58

3.3物流企业集群服务创新系统的三层—回声模型59

3.4物流企业集群服务创新系统中多主体交互作用机理63

3.4.1基于资源转换机制的创新主体交互策略模型63

3.4.2基于交叉复制机制的创新主体交互策略转变模型65

3.4.3物流企业集群创新主体交互作用的非线性反馈模型65

3.5本章小结66

第四章 物流企业集群服务创新系统的运行机理68

4.1物流企业集群服务创新体系结构模型68

4.1.1服务创新链结构68

4.1.2服务创新链节点模型69

4.1.3服务创新链节点的创新能力势差71

4.1.4物流企业集群服务创新体系构建72

4.2物流企业集群服务创新系统的运行框架体系74

4.2.1物流企业集群服务创新系统的运行路径74

4.2.2物流企业集群服务创新系统的运行框架75

4.3物流企业集群服务创新系统演化的状态跃迁模型77

4.3.1映射和学习适应过程78

4.3.2学习适应和选择过程78

4.4天津保税物流园区服务创新系统的运行与演化79

4.5物流企业集群服务创新系统的动力学仿真82

4.5.1物流企业集群服务创新系统的动力学特征82

4.5.2物流企业集群服务创新系统的动态流图83

4.5.3物流企业集群服务创新系统的动力学模型86

4.5.4物流企业集群服务创新系统的模拟仿真88

4.6物流企业集群服务创新系统运行的动力机制91

4.6.1创新系统运行的内生动力机制91

4.6.2创新系统运行的外生动力机制92

4.7本章小结93

第五章 物流企业集群产学研合作创新的博弈分析95

5.1物流企业集群产学研合作与博弈95

5.1.1物流企业集群产学研合作95

5.1.2物流产学研合作的博弈过程96

5.2物流产学研合作创新的个体动态博弈97

5.2.1动态博弈模型构建97

5.2.2物流企业与学研方的策略博弈100

5.2.3物流产学研合作创新的逆向选择103

5.3物流产学研合作创新的群体演化博弈105

5.3.1演化博弈的博弈过程105

5.3.2演化博弈模型构建106

5.3.3动态演化及稳定策略108

5.3.4演化博弈模型的参数分析112

5.4物流产学研合作创新的演化博弈仿真113

5.4.1演化博弈仿真过程113

5.4.2演化博弈仿真模型114

5.4.3演化博弈策略的仿真分析116

5.5本章小结127

第六章 物流企业集群协同创新的演化仿真128

6.1物流企业集群协同创新的生态学内涵128

6.1.1物流企业集群协同创新的概念128

6.1.2物流企业集群协同创新系统的生态特点128

6.2物流企业集群协同创新的生态演进129

6.2.1物流企业集群协同创新的共生演化129

6.2.2物流企业集群协同创新的寄生进化132

6.2.3物流企业集群协同创新的竞争合作133

6.3物流企业集群创新系统的协同演化135

6.3.1序参量与协同演化特征135

6.3.2创新系统子系统划分与状态变量选取136

6.3.3协同演化模型构建及运算139

6.3.4序参量求解与协同演化机制分析141

6.4物流企业集群协同创新系统的仿真144

6.4.1系统假设145

6.4.2仿真过程描述146

6.4.3系统行为流程图147

6.4.4仿真运行结果及分析148

6.5本章小结152

第七章 物流企业集群服务创新的关键因素与作用路径153

7.1物流企业集群服务创新的关键因素153

7.1.1潜在影响因素假设153

7.1.2问卷设计与回收156

7.1.3因子分析与信度检验158

7.2服务创新关键因素作用机理的概念模型162

7.3服务创新关键因素作用路径的SEM模型164

7.3.1 SEM模型的变量设计与模型假设164

7.3.2作用路径的SEM模型构建167

7.4服务创新关键因素路径模型的修正与确定172

7.4.1模型的修正172

7.4.2路径图173

7.4.3模型的确定173

7.5服务创新关键因素作用路径分析174

7.5.1假设检验结果分析174

7.5.2作用路径分析178

7.6本章小结179

第八章 物流企业集群服务创新能力的评价与建设180

8.1物流企业集群服务创新能力的影响因素分析180

8.2物流企业集群服务创新能力的评价体系构建182

8.2.1指标体系层次结构模型182

8.2.2综合评价因素集U和Ui182

8.2.3综合评价尺度集V183

8.3物流企业集群服务创新能力的模糊综合评价183

8.3.1评价指标权重集Wi和W v183

8.3.2模糊评价的隶属度矩阵184

8.3.3多级模糊综合评价模型185

8.3.4算例分析186

8.4物流企业集群服务创新人才建设189

8.4.1物流人才供求系统耗散模型190

8.4.2物流人才供求系统演化分析193

8.4.3物流人才创新发展与建设197

8.5物流企业集群服务创新能力建设198

8.5.1创新能力建设面临的问题198

8.5.2集群中物流企业自身创新能力建设199

8.5.3物流企业集群内合作创新能力建设201

8.5.4物流集群与外环境之间的协同创新能力建设202

8.6本章小结205

第九章 总结与展望206

9.1本书主要成果与结论206

9.2进一步研究展望209

参考文献211