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管人篇4

一、行令有讲究4

1.1　巧妙地下达命令4

1.2　授权的学问7

1.3　让下属按照你的命令去工作9

1.4　让下属无法抗拒你的命令12

1.5　把命令进行到底16

1.6　别把责任推给下属20

1.7　机智地处理下属的反对意见24

1.8　跟下属融洽相处25

1.9　发号施令应遵循的规则29

1.10　命令简明扼要30

1.11　正确对待拒不听令的人32

1.12　让部下站着倾听33

二、领导有风格36

2.1　领导的性格决定管理水平36

2.2　改革应因势利导38

2.3　领导要善于抓中心工作39

2.4　养成少说空话多做事的作风40

2.5　勇当一个铁腕人物41

2.6　领导要善为人师43

2.7　领导风格的特质44

2.8　领导艺术的发挥受个性风格的影响46

2.9　现代型的领导应有的素质47

2.10　领导要显示他的独特风格48

2.11　随事而制的万全法50

2.12　听取下属汇报的技巧51

2.13　领导凡事须思考52

2.14　学会化解冲突的方式和方法54

2.15　领导者须具备的管理艺术55

2.16　领导艺术具有鲜明的实践性57

2.17　“外脑”是提高领导决策水平的依据59

2.18　当官应会先做人60

三、立威讲方法64

3.1　严格要求才会树立威信64

3.2　以身作则68

3.3　以德服人才会提高威信72

3.4　严格按照规章制度办事77

3.5　公正无私地对待下属和工作83

3.6　言而有信才能使下属信服86

3.7　合理运用权力89

3.8　有时也该唱黑脸93

3.9　给人以权威感94

3.10　权威领导的原则96

3.11　表现权威的十项准则97

四、管人重情感100

4.1　让企业充满温情100

4.2　有情有理才会感染别人101

4.3　真诚地对待你的下属102

4.4　多给弱者一些爱104

4.5　给别人留情面就是给自己留情面105

4.6　善于沟通才能与下属拉近距离107

4.7　不要妄加评论下属的短处109

五、管人用手段112

5.1　领导者行为的“五忌”112

5.2　领导批评下属有讲究113

5.3　思威并施出成效115

5.4　深入基层调研有利于正确的决策116

5.5　领导者应具有坚韧不拔的精神118

5.6　领导者的三大管理方法119

5.7　从三种阴影中走出来121

5.8　激将法在企业中的运用122

5.9　要发展决断能力124

5.10　领导思想工作的“禁区”125

5.11　说服他人讲究技巧127

5.12　快速决断要依事而谋128

5.13　做官的八个秘笈130

5.14　发火不忘善后132

5.15　给下属一个改正错误的机会134

5.16　尊重下属的自尊心135

5.17　不要揭员工的老伤疤136

六、激励为上策140

6.1　激励别人必先激励自己140

6.2　激励下属达到预期的目标141

6.3　激励很重要142

6.4　信任是最大的精神激励143

6.5　对待不同的人要用不同的激励方法146

6.6　激励应注意的问题147

6.7　奖励要讲究方式方法150

6.8　要经常赞扬你的下属152

6.9　制定有效的奖金计划155

6.10　金钱刺激应适当157

6.11　“精神薪资”不可缺少159

七、约束看水平162

7.1　公司的章法是工作上的尺度162

7.2　规定员工行事的范围162

7.3　不要过分注重权威163

7.4　管好不听话的下属165

7.5　强化员工自尊心166

7.6　对下属不要一味迁就167

7.7　辞退下属要委婉168

7.8　用最少的话产生最大的威慑力169

7.9　该严厉的时候就要严厉170

7.10　善于倾听和接纳下属的建议171

7.11　管人要坚持以人为本172

7.12　批评赏罚的技巧174

7.13　管人要公私分明177

八、留住栋梁才180

8.1　高度重视人才的作用180

8.2　是人才就要留住他181

8.3　选拔人才须讲究方式方法184

8.4　让伯乐去识马185

8.5　掌握选才的要领188

8.6　选才时要善用辩证法190

8.7　去私才能用贤192

用人篇198

九、捷足先登198

9.1　先入为快夺先机198

9.2　伯乐才能寻得“千里马”199

9.3　掌握时机先“下手”201

9.4　以诚信得贤才202

9.5　及时培养人才204

9.6　慧眼识英才206

9.7　运用谋略招贤才207

9.8　不看资力看能力208

9.9　破除教条巧用人210

9.10　把握人才晋升的尺度212

9.11　勤于考察才能知才213

9.12　不拘一格用人才214

9.13　留个心眼会有用216

9.14　识人的几种方案218

十、以言相感220

10.1　对下属要及时进行认同和赞美220

10.2　不要轻易许诺222

10.3　用激将法激励部属223

10.4　斥骂也有技巧224

10.5　旁敲侧击以达意226

10.6　迂回说服有力量227

10.7　选用正确的命令方式228

10.8　该向下属道歉时就道歉230

10.9　打一巴掌再给个甜枣232

10.10　善于对下属家人的赞美234

十一、以势相激236

11.1　利用趋势而造势236

11.2　不要让别人影响你的“势”237

11.3　挖掘下属的潜力239

11.4　因势用人以达固势240

11.5　重视和培训人才242

11.6　让每个人都找到自己的位置243

11.7　变招的力量是无穷的245

11.8　培育核心竞争力246

11.9　重视人力资源管理247

11.10　准确地化势以利势251

11.11　网罗人才以造才势252

11.12　先屈势而后成势254

11.13　众人同心，其力断金255

11.14　“鲶鱼效应”的应用256

十二、以“利”相诱258

12.1　一句暖语收人心258

12.2　创造环境稳人才259

12.3　仁义待人结其心261

12.4　奖赏与鼓励有技巧263

12.5　以利相许聚精英265

12.6　恪于信守，尊重下属266

12.7　建立适度的奖赏制度268

12.8　压力与激励相结合270

12.9　科学的奖励方式273

十三、刚柔相济276

13.1　授权用人要慎重276

13.2　以权相迫巧用人277

13.3　不要超越自己的权限279

13.4　该严厉时就要严厉280

13.5　以身作则，树立威信281

13.6　要有区别地对待部属282

13.7　不谋一时谋久远284

13.8　权衡利害的关系286

13.9　痛斥部属之后别忘了安慰288

十四、情理相依290

14.1　“上帝”和“天使”同样重要290

14.2　用人要因人施法291

14.3　以理相喻选人才293

14.4　要留住你的员工294

14.5　情理相依靠魅力296

14.6　豁达大度是一种用人的大谋略297

14.7　含蓄是一种高超的领导艺术299

14.8　心中要有一碗公正之水300

14.9　领导事务的正确处理301

14.10　正确处理上级和下级的关系303

14.11　正职领导要正确使用副职领导304

14.12　以情相动的用人技巧306

14.13　以诚相待服人心308

14.14　投其所好的用人秘诀310

14.15　收服人心的技巧312

14.16　使用人才的怪招313

14.17　营造温馨的工作环境315

十五、知人善任318

15.1　疑人不用，用人不疑318

15.2　疑人也用，用人也疑319

15.3　以“克”相制的诀窍321

15.4　身为领导要有容人的雅量322

15.5　以退为进的用人策略323

15.6　度量知人，要有主见324

15.7　打破常规，灵活用人326

15.8　用人应以大局为重327

15.9　疏导为主，堵塞为辅328

15.10　大事清楚，小事糊涂329

15.11　兼听则明，三省吾身330

15.12　身为领导应果断决策331

15.13　身为领导要抓大放小333

15.14　容人之短，用人之长334

15.15　用人应考虑其兴趣和气质335

十六、真心留才338

16.1　留住优秀员工的方法338

16.2　对付跳槽者的技巧340

16.3　让员工有归属感342

16.4　除了加薪还可运用其他的高招343

16.5　未雨绸缪早防范344

16.6　保持门户开放346

16.7　亡羊补牢也不晚348

16.8　去心已定莫强留349

十七、信任为重352

17.1　下属需要你的信任352

17.2　把公司的秘密告诉部属353

17.3　疑人也用356

17.4　力戒私心莫忌才357

17.5　提携后进好处多358

17.6　清除心中的成见360

17.7　善用“刺头”人物361

17.8　用好条件差的员工363

十八、带人带心366

18.1　激励员工积极性的七种手段366

18.2　老板不能吝啬钱财369

18.3　激发下属的参与感370

18.4　不断为员工喝彩372

18.5　给人所需374

18.6　施展全方位的手段376

18.7　与部下同舟共济377

18.8　促进彼此信赖的关系379

18.9　善于利用舆论增加亲和力380

18.10　切记“狼来了”的故事381

十九、提拔干将384

19.1　注重火车头的作用384

19.2　工作实绩是提拔的依据385

19.3　升迁过速的四大弊病386

19.4　选用管理人员要注重三种基本才干388

19.5　牢记彼得原理390

19.6　任用主管的三个禁区391

19.7　智囊的作用无穷尽394

19.8　纠正六种不正确利用智囊的倾向395