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电子政务理论与绩效
  • 吴洁平著 著
  • 出版社: 长沙:湖南大学出版社
  • ISBN:7811132400
  • 出版时间:2007
  • 标注页数:281页
  • 文件大小:16MB
  • 文件页数:290页
  • 主题词:电子政务-研究

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图书目录

第一章 电子政务的基础理论:基本概念与互动模式1

一、电子政务概述1

二、中国电子政务体系10

三、电子政务的互动模式15

第二章 电子政务的发展历程:从形象展示到深化应用18

一、国外电子政务的发展概况18

二、我国电子政务的发展概况28

第三章 电子政务的本质要求:实现政府管理创新47

一、电子政务与政府管理方法手段的创新47

二、电子政务与组织整合的创新51

三、电子政务与政务流程重组66

第四章 电子政务建设的核心任务:政府信息资源开发与管理一、政府信息资源概述77

二、政府信息资源的整合82

三、政府信息资源开发利用89

四、政府信息资源的管理100

第五章 电子政务的事务处理功能:全方位服务电子化107

一、电子政务外部事务处理电子化107

二、电子政务内部事务处理电子化112

三、电子政务内部事务处理实例——电子公文流转127

第六章 电子政务的应用目标:公共服务效率与质量的提升一、政府公共服务电子化134

二、电子政务的公共服务方式和效用142

三、电子政务的公共服务系统145

第七章 电子政务的运行保障:安全技术与保障体系162

一、电子政务安全概述162

二、构建完善的电子政务安全保障体系168

三、电子政务安全技术178

第八章 电子政务的测度:绩效评估191

一、电子政务绩效评估概述191

二、电子政务绩效评估的要素及流程196

三、我国电子政务绩效评估的指标与方法200

第九章 政府网站绩效评估实例224

一、湖南省政府网站的总体绩效224

二、湖南省省直厅局政府网站绩效229

三、湖南省市(州)政府门户网站绩效238

四、湖南省县(市、区)政府门户网站绩效245

第十章 电子政务应用理论与实务257

一、湖南省电子政务建设的主要成效257

二、湖南省电子政务建设存在的问题259

三、加快湖南省电子政务建设的建议267

参考文献279

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