图书介绍
网络营销实务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 陆川主编 著
- 出版社： 北京：对外经济贸易大学出版社
- ISBN：9787811342079
- 出版时间：2008
- 标注页数：288页
- 文件大小：147MB
- 文件页数：297页
- 主题词：电子商务－市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
第一章 网络营销概述1
第一节 网络营销的产生原因2
第二节 网络营销的内涵5
第三节 网络营销与传统营销7
第四节 网络营销的核心理念与内容体系12
第五节 开展网络营销的模式及实施步骤15
第二章 网络营销技术和支撑条件25
第一节 网络营销平台26
第二节 网络工具36
第三节 数据库38
第四节 网络营销的安全保障47
第五节 网络营销的法律与政策50
第三章 网络营销的消费者与市场55
第一节 网络消费者分析56
第二节 影响网络消费者购买行为的因素64
第三节 网络企业市场的特征与行为66
第四节 网络政府市场的购买行为特点与营销对策71
第五节 网络消费者的购买决策过程73
第六节 网络市场78
第四章 网络市场调研83
第一节 网络市场调研的类型与过程84
第二节 网络市场调研的方法和内容86
第三节 网络市场调研的策略和步骤88
第四节 网络市场调研信息的整理、分析和应用93
第五节 网络调研实务97
第五章 网络营销战略概述101
第一节 网络营销战略102
第二节 网络营销战略规划106
第三节 网络营销战略计划的内容116
第四节 网络营销战略的实施与控制126
第六章 企业网络营销网站策略128
第一节 域名管理129
第二节 企业网站的类型及功能136
第三节 网络营销网站的建设139
第四节 企业网站的创建及网页设计中应注意的问题147
第七章 网络营销产品策略159
第一节 在线产品的分类、特征和价格特点160
第二节 网络营销新产品的开发164
第三节 网络营销品牌策略167
第四节 网络产品定价方法171
第五节 网络服务定价策略175
第八章 网络分销渠道的概念、功能和管理179
第一节 网络分销渠道的概念与分类181
第二节 网络分销渠道的功能188
第三节 网络营销渠道策略189
第四节 网上订货、运货与管理192
第五节 物流配送199
第九章 网络营销沟通策略202
第一节 网络营销沟通概述203
第二节 网络广告208
第三节 网络市场促销213
第四节 网络公共关系219
第五节 网络营销站点推广222
第十章 网络营销效果评价与风险控制233
第一节 网络营销效果评价235
第二节 网络营销评价的指标体系236
第三节 网络营销评价的实施步骤和途径243
第四节 网络营销风险控制248
第十一章 网络客户服务策略和我国网络营销现状257
第一节 客户关系管理概述258
第二节 网络服务264
第三节 我国网络营销市场现状274
第四节 我国企业网络营销的问题及对策278
参考文献287