图书介绍
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- 赫尔曼·阿吉斯著 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：9787300089119
- 出版时间：2008
- 标注页数：279页
- 文件大小：119MB
- 文件页数：294页
- 主题词：企业管理：人事管理
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图书目录
Ⅰ篇 绩效管理的战略性及总体考虑1
1章 绩效管理与薪酬体系3
绩效管理的定义4
绩效管理对组织的贡献6
糟糕的绩效管理体系给组织带来的不利或危害9
薪酬体系的定义11
绩效管理体系的目的和作用15
理想的绩效管理体系具备的特征18
绩效管理与其他人力资源管理和开发活动的整合21
本章要点总结22
2章 绩效管理过程30
前提条件32
绩效计划38
绩效执行40
绩效评价41
绩效反馈42
绩效计划的更新和重新签订44
本章要点总结44
3章 绩效管理与战略规划50
战略规划的定义和目的52
将绩效管理与战略规划连接的过程53
获得支持69
本章要点总结70
Ⅱ篇 绩效管理体系的实施75
4章 绩效的界定及其衡量方法选择77
界定绩效78
绩效的决定因素79
绩效维度81
衡量绩效的方法83
本章要点总结87
5章 结果和行为的衡量92
衡量结果93
衡量行为99
本章要点总结109
6章 绩效信息的收集115
绩效评价表格116
绩效评价表格的特征122
确定总的绩效评价等级125
绩效评价周期和绩效会议的次数128
应该由谁来提供绩效信息131
评价者动机模型135
通过评价者培训预防绩效评价信息的歪曲138
本章要点总结140
7章 绩效管理体系的实施149
准备：沟通、申诉程序、培训课程以及试点测试151
沟通计划151
申诉程序155
为获得必要的技能而开设的培训课程158
试点测试164
持续监控和评价166
本章要点总结168
Ⅲ篇 员工开发173
8章 绩效管理与员工开发175
个人开发计划176
直接上级所扮演的角色182
360度反馈体系183
本章要点总结194
9章 绩效管理技能199
绩效辅导201
绩效辅导风格204
绩效辅导流程205
绩效评价面谈216
本章要点总结221
Ⅳ篇 薪酬体系、法律问题以及团队绩效管理231
10章 薪酬体系与法律问题233
传统薪资计划与绩效薪资计划234
引入绩效薪资计划的原因236
与绩效薪资计划有关的各种可能问题238
选择一套绩效薪资计划240
将薪资放在一定的背景下242
薪资结构246
绩效管理与法律250
影响绩效管理的一些法律原则250
影响绩效管理的法律253
本章要点总结254
11章 管理团队绩效262
团队的定义及其重要性263
团队的类型及其对绩效管理的启示265
团队绩效管理的目的及其面临的挑战266
将团队绩效纳入绩效管理体系267
奖励团队绩效272
本章要点总结273