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第1章 向 ISP 介绍 ASP1

1.1 概述1

1.2 本书适用的原因2

1.3 ASP 常见术语定义3

1.3.1 什么是 Internet 服务提供商4

1.3.2 什么是应用服务提供商4

1.3.3 什么是信息技术外包4

1.4 使 ASP 可行的因素5

1.5 可能的商业模式及其提供的服务7

1.6 ASP 供应商类型8

1.6.1 专业咨询8

1.6.2 基于项目的服务提供商8

1.6.3 外包提供商9

1.6.4 职员扩编提供商9

1.6.5 教育和培训提供商9

1.7.2 第2层：数据链路层10

1.7.1 第1层：物理层10

1.7 OSI 网络模型10

1.6.6 增值转销商10

1.7.3 第3层：网络层11

1.7.4 第4层：传输层11

1.7.5 第5层：会话层11

1.7.6 第6层：表示层12

1.7.7 第7层：应用层12

1.7.8 第8层：政治层13

1.7.9 第9层：宗教层13

1.7.10 第10层：财政层13

1.8 为 ASP 选择最佳平台13

1.8.1 硬件14

1.8.2 软件17

1.9 向 ASP 转型的商业驱动力20

1.9.1 影响 ASP 模型的商业因素20

1.9.2 ASP 商业模型的障碍22

1.9.3 ASP 商务模型策略23

1.10.1 系统正常工作时间总量28

1.10 性能问题28

1.10.2 故障转移29

1.10.3 群集29

1.11 在转型中可能产生的问题30

1.12 ASP 模型的实现中的主要问题30

1.13 出售服务所需的条件30

1.14 小结31

1.15 内容速查31

1.16 常见问题解答34

第2章 商业案例35

2.1 概述35

2.2 ISP 市场环境36

2.3 服务提供商的业务需求40

2.4 发展中的 ISP43

2.4.1 提供价值的必要步骤43

2.4.2 服务的配置45

2.5 未来的服务提供商47

2.6 应用程序服务提供商转变的案例49

2.7 成功的关键因素56

2.8 小结60

2.9 内容速查61

2.10 常见问题解答62

第3章 服务器级的考虑事项63

3.1 概述63

3.2 服务器硬件64

3.2.1 中央处理器65

3.2.3 随机存储器66

3.2.2 并行多重处理技术66

3.2.4 大容量存储器67

3.2.5 网络适配器68

3.3 ASP 的软件解决方案78

3.3.1 系统软件78

3.3.2 应用软件类型81

3.3.3 中间件软件84

3.4 服务器冗余技术84

3.4.1 设备共享85

3.5 负荷不足和负荷过载86

3.4.2 无共享86

3.6 网络服务考虑事项87

3.6.1 网络存储87

3.6.2 数据备份及其影响96

3.7 病毒扫描建议101

3.8 瘦客户端解决方案103

3.8.1 异构系统104

3.8.2 带宽要求104

3.9.1 升级计划105

3.9 维护和支持问题105

3.9.2 损坏/修复107

3.9.3 系统监控107

3.10 小结108

3.11 内容速查109

3.12 常见问题解答110

第4章 性能增强技术112

4.1 概述112

4.2.1 什么是数据缓存113

4.2 Web 缓存及其工作原理113

4.2.2 如何减少带宽的使用117

4.2.3 对缓存解决方案的关键要求118

4.3 数据缓存的部署模型118

4.4 缓存位置和布局119

4.5 缓存设备121

4.5.1 容易安装和管理121

4.5.2 容错性122

4.5.3 可扩展性和灵活性122

4.5.4 性能和速度122

4.6 基础结构内的负载平衡123

4.6.1 局部负载平衡123

4.6.2 分布式负载平衡123

4.6.3 比较不同的负载平衡系统124

4.6.4 在高级负载平衡解决方案中应该寻找的标准126

4.6.5 供应商的可信性及其支持基础127

4.7.2 什么使站点衰退128

4.7.1 第一代负载平衡解决方案128

4.7 F5对负载平衡的解决方案128

4.7.3 保证用户的可用性129

4.8 Cisco Systems 的 LocalDirector130

4.8.1 扩展服务器群130

4.8.2 高可用性131

4.8.3 管理服务器连接132

4.8.4 LocalDirector 的安全132

4.8.5 LocalDirector 配置实例132

4.9 Foundry Networks 公司的 ServerIron139

4.10 内容传送网络140

4.10.1 内容传送的现状141

4.10.2 谁需要 CDN142

4.10.3 CDN 服务的前景147

4.11 不同供应商对 CDN 的解决方案148

4.11.1 Inktomi Content Delivery Suite149

4.11.2 Cisco Systems 的内容传送网络和下一代以内容为基础的产品150

4.11.3 Akamai 和 F5网络结合后提供的内容151

4.13 内容速查153

4.12 小结153

4.14 常见问题解答155

第5章 存储解决方案156

5.1 概述156

5.2 首要考虑的问题和选择标准157

5.3 基础结构中的直接连接存储159

5.4 网络连接存储方案160

5.4.1 服务质量161

5.4.2 NAS 在网络中放置161

5.5 存储区域网162

5.5.1 对 SAN 的需求162

5.5.2 SAN 的优势163

5.5.3 SAN 虚拟化164

5.5.4 NAS 与 SAN166

5.5.5 光纤通道与 SCSI 的比较167

5.5.6 SAN 管理170

5.6.1 基础设施中的存储171

5.6 可扩展性及对事务的影响171

5.6.2 电缆速度及其帮助173

5.6.3 ?对多174

5.7 容错功能及问题175

5.7.1 共享资源175

5.7.2 数据备份176

5.7.3 远程镜像176

5.7.4 廉价冗余磁盘阵列177

5.8 各销售商提供的 SAN 解决方案178

5.9 小结179

5.10 内容速查180

5.11 常见问题解答181

第6章 ASP 安全系统设定183

6.1 概述183

6.2 安全策略184

6.2.1 制定安全策略185

6.3.1 身份验证186

6.3 安全组件186

6.2.2 隐私策略186

6.3.2 机密性保护189

6.3.3 突发事件响应191

6.3.4 安全审核和风险评估192

6.4 安全技术和攻击193

6.4.1 虚拟专用网193

6.4.2 边界防火墙194

6.4.3 嵌入式防火墙198

6.4.4 入侵检测系统199

6.4.5 攻击的类型200

6.4.6 分布式拒绝服务204

6.5 预防技术207

6.5.1 过滤 RFC1918地址空间208

6.5.2 进入和外出过滤209

6.5.3 速率限制210

6.5.4 TCP Intercept213

6.6.1 系统日志215

6.6 获取证据215

6.6.2 包捕获216

6.7 小结216

6.8 内容速查217

6.9 常见问题解答218

第7章 管理及监控220

7.1 概述220

7.2.1 服务级别协定221

7.2 外包的作用221

7.2.2 对帧中继回路而言，SLA 的基本组件是什么222

7.3 服务提供商应考虑使用怎样的服务级别223

7.4 顾客赔偿224

7.4.1 顾客对他们所使用 SLA 的期望225

7.4.2 针对任务处理的监控必要性指南225

7.4.3 最薄弱的环节225

7.4.4 使公司更加面向顾客226

7.5 服务提供商如何反应227

7.6.1 OSS 的基本要点228

7.6 操作支持系统模型228

7.6.2 OSS 互连及其含义230

7.6.3 API 的功能和网关232

7.6.4 数据服务支持232

7.7 宽带接入对市场的影响233

7.8 服务质量234

7.9 ASP 管理系统235

7.9.1 TMN 概述235

7.9.2 TMN 模型的构建模块236

7.9.3 OSI 在 TMN 模型中如何发挥功能237

7.9.4 TMN 逻辑模型238

7.10 TMN 自动化工具239

7.11 ASP 转换240

7.11.1 行业中成功使用 ASP 管理工具的例子241

7.11.2 ASP 基础结构的操作241

7.12 定价模型和记账243

7.12.1 计费244

7.12.2 与合作者一起管理计费245

7.13 小结246

7.14 内容速查247

7.15 常见问题解答250

第8章 设计基础结构251

8.1 概述251

8.2 设计考虑事项252

8.2.1 开始：设计过程252

8.2.2 设计过程—企业规划253

8.3 站点考虑事项254

8.3.1 物理设备空间254

8.3.2 网络设备基础256

8.4 分层设计思想256

8.4.1 分层 Internet 网络的可扩展性257

8.4.2 分层 Internet 网络的可管理性258

8.4.3 广播和组播控制流量的优化258

8.4.4 拓扑设计的可能类型258

8.5 帧中继 Internet 网络设计考虑261

8.4.6 性能问题261

8.4.5 广播问题261

8.5.1 帧中继 Internet 网络分层设计262

8.5.2 分层网状连接帧中继 Internet 网络263

8.5.3 混合网状连接帧中继 Internet 网络264

8.5.4 帧中继网络区域拓扑结构264

8.5.5 帧中继网络广播问题266

8.6 基础结构性能规划267

8.7 协议规划考虑268

8.7.1 路由协议268

8.6.2 最佳实践268

8.6.1 连接与扩展268

8.7.2 选择正确的内部协议271

8.7.3 路由选择272

8.8 寻址考虑事项273

8.9 应用程序和网络服务程序274

8.9.1 数据中心网络设计274

8.10 可感知应用的联网技术275

8.10.1 流量检测和分类275

8.9.2 终端数据中心275

8.10.2 准入控制276

8.10.3 流量分类276

8.11 可扩展性考虑事项277

8.11.1 带宽的扩展277

8.11.2 扩展考虑事项277

8.12 多媒体服务程序278

8.12.1 IP 多点传输279

8.12.4 WAN 链接考虑280

8.12.2 虚拟 LAN 和仿真 LAN280

8.12.3 核心层策略280

8.12.5 路由选择与可扩展性281

8.13 公司基础结构未来增长规划281

8.13.1 更好的网络扩展性281

8.13.2 桥接协议需要283

8.13.3 多层模型的安全性283

8.14 高可用性设计283

8.14.2 高可用性实施注意事项284

8.14.1 高可用性284

8.15 小结285

8.16 内容速查286

8.17 常见问题解答288

附录 A 应用程序服务提供商网络的配置范例289

A.1 概述289

A.2 测试网络290

A.2.1 逻辑网络视图290

A.2.2 访问层291

A.2.3 分布层292

A.2.4 核心层293

A.3 Cisco 指令配置和标准294

A.3.1 位于核心层的 Cisco 公司7200路由器的配置294

A.3.2 位于分布层的 Cisco 公司的千兆交换路由器的配置310

A.3.3 位于分布层的第二台 Cisco 公司的千兆交换路由器的配置319

A.3.4 位于分布层的第三台 Cisco 公司的千兆交换路由器的配置326

A.3.5 位于访问层的 Cisco 公司的 MGX 路由器的配置329

A.4 小结340