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第1章 mySAP HR概览3

1.1 HR模块与R/3系统的集成3

第一部分　基础3

1.2 mySAP商务套件总解决方案中的mySAP HR4

1.3 mySAP HR中的组件5

1.3.1 R/3 4.6 C版本中的HR组件5

1.3.2 R/3企业版的架构7

1.3.3 mySAP HR中附加的组件8

1.4.1　基本结构10

1.4　人事主数据10

1.4.2 维护和显示主数据11

1.4.3 SAP人事计划与开发的集成15

第2章 组织管理16

2.1 业务基础16

2.2 mySAP HR中的设计17

2.2.1 基本术语17

2.2.2　选择对象类型和关系23

2.2.3 状态管理25

2.2.4 评估路径27

2.2.5 组织结构28

2.2.6 任务目录30

2.2.7 维护界面33

2.2.8　作为SAP人事计划和人员发展之基础的组织管理41

2.2.9 作为HR管理基础的组织管理43

2.3 mySAP HR中的实施46

2.3.1 维护组织结构46

2.3.2 维护任何结构55

2.3.3　维护矩阵组织56

2.3.4　选择的信息簇60

2.3.5　创建个人评估路径62

2.3.6　创建对象类型63

2.3.7　扩展和创建信息簇70

2.3.8　调整维护界面73

2.3.9　使用不同的计划版本79

2.3.10　组织管理中的评估81

2.3.11　传输结构85

2.4.1 创建带有应用流程的新职位86

2.4 流程示例86

2.4.2 方案计划89

2.5　关键的成功因素90

2.6 R/3企业版中的新增功能90

第3章 mySAP HR中的角色概念92

3.1　角色概念的意义92

3.2　角色概念的执行93

3.2.1 系统中的角色定义93

3.2.2　系统中的角色分配96

3.2.3 总结98

3.3 HR中的权限99

3.3.1 HR中的中心权限对象99

3.3.2　结构的权限检查103

3.3.3　HR权限中的特殊概念109

3.3.4 R/3企业版中的相关权限115

3.4 关键的成功因素117

第4章 mySAP HR中的门户119

4.1　一般的SAP概念119

4.2 mySAP工作区120

4.3 mySAP员工自助服务（ESS）121

4.3.1 为什么实行员工自助服务121

4.3.2 互联网事务服务器（ITS）122

4.3.3 自助服务126

4.3.4 自助服务与企业门户的集成132

4.4 mySAP管理者桌面133

4.4.1 用户界面133

4.4.2 配置134

4.4.3 经理自助服务与企业门户的集成136

第5章 SAP业务工作流138

5.1　服务和连接的范围138

5.2　工作流与mySAP HR的集成139

5.3　工作流构建器140

5.4 SAP人事计划与开发中的标准元素142

5.5　关键的成功因素143

5.6 R/3企业版中的新增功能143

6.1.1　联系和术语145

6.1 mySAP HR中的设计145

第6章 mySAP HR中的查询145

6.1.2 与mySAP HR的集成147

6.2 mySAP HR中的实施147

6.2.1 在SAP人事计划和人员发展中查询的使用和配置范围147

6.2.2　使用SAP查询148

6.2.3　特殊查询150

6.2.4　特别查询对SAP查询152

6.3　关键的成功因素152

6.4 R/3企业版中的HR查询153

第二部分　SAP HR人员发展157

第7章 SAP HR人员发展的流程157

7.1　本章目标157

7.2 SAP HR人员发展的整体方法158

7.2.1 SAP HR人员发展的集中和分散式元素158

7.2.2　集中和分散的元素的集成159

7.2.3　分散式任务162

7.2.4　集中式任务162

7.3.1 技能管理中的问题163

7.3 作为SAP HR人员发展基础的技能管理结构163

7.3.2　集中式技能管理的方案164

7.3.3　技能管理流程模型166

7.4 SAP HR人员发展流程：概览169

7.4.1 晋升发展沟通169

7.4.2　风险管理171

7.4.3 SAP HR人员发展活动172

7.5 信息系统中实施的结论176

7.5.1 特定角色的访问176

7.5.2　内容要求177

7.5.3　集成业务流程182

7.5.4　总结184

第8章　技能管理185

8.1 mySAP HR中的设计185

8.1.1　资格目录185

8.1.2　参数文件191

8.1.3　报告193

8.1.4　集成194

8.2.1　基本系统设置196

8.2 mySAP HR实施196

8.2.2　资格目录的维护199

8.2.3　使用参数文件工作205

8.2.4　集中控制210

8.3　流程示例212

8.3.1　分散式技能管理212

8.3.2　具有内部和外部员工的项目职位218

8.3.3　风险管理和战略变更222

8.3.4　用于环境审核的“小型解决方案”226

8.4　关键的成功要素227

第9章　发展规划230

9.1 mySAP HR中的设计230

9.1.1　人事计划的元素230

9.1.2　个人属性232

9.1.3　职业生涯的概念234

9.1.4　职业规划235

9.1.5　继任规划236

9.1.6　发展计划238

9.1.7 三个组成部分之间的协作242

9.2 mySAP HR中的实施243

9.2.1　基本的系统设置243

9.2.2　使用偏好、潜力和喜恶来工作244

9.2.3　职业生涯维护246

9.2.4　执行职业规划247

9.2.5　执行继任规划253

9.2.6　发展计划256

9.3.1 基于战略性任务的风险管理265

9.3　流程示例265

9.3.2　培训方案271

9.3.3　金鱼缸273

9.3.4 作为风险管理的继任规划274

9.4　关键成功因素274

第10章 评估和设定目标277

10.1 mySAP HR中的设计277

10.1.1 功能范围277

10.1.2　术语和结构278

10.1.3　评估流程的阶段281

10.1.4　评估模型的结构283

10.1.5　集成284

10.2 mySAP HR中的实现285

10.2.1　基本定制设定285

10.2.2　创建一个评估模型289

10.2.3　创建一个个人的评估293

10.2.4　设定目标296

10.2.5　多对一评估297

10.2.6　评估报告299

10.2.7　流程支持301

10.3　示例流程302

10.3.1 员工伙食调查302

10.3.2 更好的员工参与304

10.4 关键的成功要素305

第11章 培训和商务事件管理306

11.1 mySAP HR中的设计306

11.1.1　培训和商务事件管理结构307

11.1.2　动态菜单309

11.1.3　培训和商务事件管理的集成314

11.2.1　设置培训目录329

11.2 mySAP HR中的实现329

11.2.2　培训和商务事件管理中的计划343

11.2.3 日常活动352

11.2.4　商务事件的后续处理362

11.3　样本流程367

11.3.1 无纸化培训和商务事件管理367

11.4　关键的成功因素367

12.1 概览371

第12章 R/3企业和企业门户371

12.2　贯穿门户的新的可能性372

12.3　对象设置和评估373

12.3.1　业务流程373

12.3.2　应用程序373

12.3.3　定制376

12.4　专家查找器378

第13章　SAP人力计划383

13.1　本章目标383

第三部分　SAP人力计划383

13.2　集成的SAP人力计划方法384

13.2.1 SAP人力计划要素384

13.2.2 区分中心计划编制步骤和本地计划编制步骤间的任务387

13.2.3　集成中心和本地计划步骤388

13.2.4　分散式任务389

13.3 SAP人力计划流程的概览390

13.3.1 SAP人力计划的基础390

13.2.5 集中式任务390

13.3.2 SAP人力计划流程框架391

13.3.3　风险管理393

13.4　在信息系统中的实施结论394

13.4.1　角色特定访问394

13.4.2 内容需求395

13.4.3　总结396

第14章 职位和配额计划397

14.1 mySAP HR中的设计397

14.1.1 职位级别中的计划397

14.1.2　配额计划398

14.2 mySAP HR中的实施400

14.2.1　相关信息簇400

14.1.3　增强和新结构的开放性400

14.2.2　基于职位的报表403

14.2.3　配额计划405

14.3　流程示例408

14.3.1　风险管理408

14.3.2　建立工作索引409

14.4 关键的成功因素411

15.1.1 薪酬管理的元素和目标412

第15章 薪酬管理412

15.1 mySAP HR中的设计412

15.1.2　集成注意事项414

15.1.3　工作定价415

15.1.4　薪酬政策416

15.1.5 预算419

15.1.6　薪酬计划和调整420

15.1.7　长期激励计划／奖励421

15.2.2 工作定价422

15.2.1 基本设置422

15.1.8　优势和劣势422

15.2 mySAP HR中的实施422

15.2.3 薪酬政策425

15.2.4 预算429

15.2.5　薪酬计划和调整431

15.2.6　报表434

15.3　处理示例：基准436

15.4 R/3企业版新增功能436

15.5 关键的成功因素438

16.1 mySAP HR中的设计439

第16章 人力成本计划439

16.1.1 主数据440

16.1.2　把组织管理用作一个基础442

16.1.3 信息簇1015“成本计划”446

16.1.4 “成本对象”概念448

16.1.5 “成本元素”概念449

16.1.6 人力成本计划中的方案450

16.2.1 mySAP HR中的人力成本计划流程452

16.2 mySAP HR中的实施452

16.2.2　考虑空缺职位460

16.2.3　定制人力成本计划460

16.3 流程示例462

16.3.1　从工资核算结果中生成计划工资462

16.3.2　制订一个理想的方案463

16.3.3 本地方案465

16.3.4　风险管理466

16.4 关键的成功因素466

16.5 R/3企业版中的成本计划和模拟467

16.5.1 R/3企业版中的显示467

16.5.2 重要的流程更改467

16.5.3 明确术语468

16.5.4　成本计划流程470

16.5.5 定制477

16.5.6 指导481

第17章 在线培训和学习管理系统485

17.1　在线培训：一种新型的教育485

第四部分　附加的解决方案485

17.1.1 在线培训的形式486

17.1.2　何时可有效使用在线培训487

17.1.3 在线培训的优点490

17.1.4 在线培训的战略重要性491

17.2 学习管理系统491

17.3 SAP学习解决方案492

17.3.1 SAP在教育领域的研究项目492

17.3.2　服务的特征493

17.3.3 将学习解决方案集成到mySAP HR中502

17.4　流程示例：在线培训505

17.4.1　流程的示例：预订一个在线专题讨论会505

17.4.2　流程的示例：完成一个在线专题讨论会507

17.5 项目开发507

17.6 关键的成功因素510

第18章　SAP业务信息仓库513

18.1 架构514

18.3 BW中的用户类型515

18.2　业务内容515

第19章　SAP集团战略管理（SEM）517

19.1 业务基础和问题范围517

19.1.1 业务基础517

19.1.2 问题范围518

19.2 SEM系统模块518

19.2.1 业务计划和模拟（SEM-BPS）519

19.2.3 战略管理（SEM-SM）520

19.2.4 性能计量（SEM-PM）520

19.2.2 业务合并（SEM-BCS）520

19.2.5 股东关系管理（SEM-SRM）522

19.3　人员管理的相关性522

附录523

附录A　跨流程定制工具523

附录B SAP人力计划与开发中的信息簇526

附录C　组织管理中的报表530

附录D　权限对象532

附录E　流程模型的说明534

附录F　关于作者537