图书介绍
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- 栾润峰著 著
- 出版社: 北京:东方出版社
- ISBN:7506026066
- 出版时间:2006
- 标注页数:222页
- 文件大小:10MB
- 文件页数:240页
- 主题词:企业管理-研究-中国
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图书目录
第一篇 什么是精确管理5
第一章 精确管理原理5
什么是管理5
管理的定义5
管理的范畴6
如何理解管理7
对管理的错误理解7
管理即是“管”与“理”7
什么是精确8
什么是精确管理9
精确管理的表述9
精确管理平台与功能条块12
总裁与仲裁15
精确管理的模式16
第二章 我所研究的精确管理23
从我的经历谈精确管理23
思想的萌芽23
精确管理模式的产生26
精确管理首先是基础管理27
企业的管理工作27
精确管理与基础管理29
第二篇 精确管理揭示了什么35
第三章 精确管理的实质35
精确管理的目标:效率与快乐35
什么是效率35
效率与成本36
规避人们共有的缺陷:提高效率的同时使员工更快乐37
人与精确管理38
精确管理的受众:人,中国人38
中国人与精确管理45
精确管理的理性:避免改造人的心理46
管理与心理46
管理与文化46
第四章 企业管理中的八个基本问题51
量化与悟51
什么是量化51
量化管理与悟的文化56
计划与聪明64
计划产生效益64
对计划的认识64
什么是计划67
昨天的价值:对积累问题的认识74
积累与“道”74
积累什么74
有限与无限83
工作的意义:用有限创造无限83
企业成败的关键在于对有限的把握85
典型案例89
创新与破坏95
什么是创新95
5%的改善与改进就是创新97
创新与积累100
过程与结果105
过程决定结果,结果是过程的必然反映105
过程关系到企业能否稳健地发展107
不带拐杖的盲人走路式管理114
控制114
控制论114
精确管理:以矩阵管理代替层次管理121
递减124
为什么递减124
精确管理的解决方案129
第五章 企业管理中的八个基本现象136
被动现象136
被动现象的表现136
精确管理:低成本地获得对称信息138
黑箱现象144
黑箱现象的心理机制144
黑箱现象的弊端145
精确管理:合理利用人类的黑箱心理147
随意现象的起因151
随意现象151
精确管理:布置、检查与指导工作系统化155
十二月现象157
什么是十二月现象157
精确管理:精准分析每一个工作岗位159
振臂一呼现象160
与管理方式有关160
精确管理:把握尺度163
人性中的高估现象165
高估自己,低估别人165
精确管理:提高员工满意度169
天高皇帝远现象170
引发的弊端170
精确管理:多点企业管理方案171
本位主义现象173
什么是本位主义173
精确管理:拓展视野174
第六章 基础管理的四大风险183
基础管理的四大风险183
风险的产生183
企业基础管理的四大风险187
企业管理中问题、现象与风险的关联188
企业高管人员行为风险的关联189
企业员工忠诚度风险的关联190
客户忠诚度风险的关联190
财、物安全风险的关联191
沟通是一个企业能够维系的必要手段197
第七章 精确沟通是精确管理的前提197
第三篇 精确管理与其实现手段197
精确沟通的重要性199
第八章 精确管理实现快乐并高效205
人性的弱点205
精确管理对木桶理论的新阐释206
木桶理论206
木桶理论的应用与启发206
精确管理的新阐释207
快乐并高效208
第九章 精确管理的实现手段213
精确管理实践的曲折发展213
精确管理的实现手段214
后记 精确管理与我的工作220