图书介绍
现代促销理论与实务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 田娳媛（等）编著 著
- 出版社： 北京：经济科学出版社
- ISBN：7505856359
- 出版时间：2006
- 标注页数：264页
- 文件大小：17MB
- 文件页数：273页
- 主题词：市场营销学
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图书目录
第一章 促销概述3
第一节 促销的含义和作用3
总论3
第二节 沟通与促销组合4
第三节 市场营销沟通模式6
第四节 建立市场营销沟通系统9
第五节 整合营销传播18
第二章 人员推销概述27
第一节 人员推销的含义及特点27
第一篇 人员推销27
第二节 推销要素30
第三节 推销人员的职责31
第三章 推销过程理论34
第一节 “爱达斯”公式34
第二节 “佛泊纳斯”公式37
第三节 其他推销公式40
第四章 寻找与接近顾客43
第一节 寻找准顾客概述43
第二节 顾客资格审查46
第三节 约见顾客48
第十章 广告预算与效果评估50
第四节 接近顾客51
第五章 推销谈判57
第一节 推销谈判概述57
第二节 推销谈判中的价格谈判60
第三节 推销谈判沟通和说服技巧65
第四节 顾客异议的处理73
第六章 促成交易82
第一节 促成交易的条件82
第二节 有效识别成交信号83
第三节 促成交易的方法86
第四节 推销结束的后续工作91
第五节 推销服务93
第二篇 广告99
第七章 广告概述99
第一节 广告的演变发展99
第二节 广告的概念和类型104
第三节 广告的功能107
第八章 广告媒介111
第一节 广告媒介概述111
第二节 广告媒介研究114
第三节 广告媒介的选择124
第九章 广告决策130
第一节 广告创意130
第二节 广告策划139
第三节 广告策略144
第一节 广告预算150
第二节 广告效果与广告效果评估156
第三节 广告效果测定的程序与内容158
第三篇 公共关系165
第十一章 公共关系概述165
第一节 公共关系的特征和职能165
第二节 企业经营理念与企业公共关系思想169
第三节 企业公共关系的工作流程173
第一节 明确公关对象177
第十二章 公共关系与目标公众177
第二节 企业与职工的关系180
第三节 企业与股东的关系183
第四节 企业与顾客的关系185
第五节 企业与新闻媒介的关系187
第十三章 公共关系与形象树立190
第一节 企业形象概述190
第二节 企业形象的内容193
第三节 企业形象的塑造196
第一节 传播概述202
第十四章 公共关系与传播运用202
第二节 公共关系的人际传播207
第三节 公共关系的大众传播211
第十五章 危机公共关系214
第一节 企业危机的认识214
第二节 企业危机的原因分析218
第三节 企业危机公共关系219
第四篇 销售促进229
第十六章 销售促进概述229
第一节 销售促进的含义及特征229
第二节 销售促进的功能与价值231
第三节 销售促进的分类233
第十七章 销售促进策略236
第一节 免费类SP236
第二节 优惠类SP241
第三节 竞赛类SP245
第四节 组合类SP247
第十八章 销售促进策划252
第一节 销售促进策划基础252
第二节 销售促进策划过程256
参考书目262
后记264