图书介绍
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- 赵继新，胡春主编 著
- 出版社： 北京交通大学出版社；清华大学出版社
- ISBN：7810828347
- 出版时间：2006
- 标注页数：381页
- 文件大小：32MB
- 文件页数：395页
- 主题词：企业管理－市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
第1章 导论：营销渠道在企业营销中的地位1
导读案例1
1.1 营销渠道在企业营销中的重要性2
1.2 营销渠道策略与其他营销策略的关系8
1.3 营销渠道管理的基本内容13
案例分析16
本章小结19
学习资料19
中英文关键词语19
思考题19
自测题20
第2章 营销渠道理论概述21
导读案例21
2.1 营销渠道的内涵23
2.2 营销渠道的功能27
2.3 营销渠道的结构31
2.4 营销渠道的具体形式36
2.5 营销渠道的新变化43
案例分析47
本章小结52
自测题53
思考题53
中英文关键词语53
学习资料53
第3章 零售54
导读案例54
3.1 零售与零售商56
3.2 零售业态58
3.3 零售组织的动态发展70
案例分析74
学习资料80
中英文关键词语80
本章小结80
思考题81
自测题81
第4章 无店铺零售82
导读案例82
4.1 无店铺零售概要83
4.2 目录零售87
4.3 电视商场89
4.4 网上零售91
4.5 人员直销96
4.6 传销98
案例分析100
本章小结103
学习资料103
中英文关键词语103
思考题104
自测题104
第5章 连锁零售105
导读案例105
5.1 连锁零售概述106
5.2 连锁经营的运营体系分析111
5.3 连锁经营的优势和风险120
案例分析123
本章小结124
学习资料124
中英文关键词语124
思考题125
自测题125
第6章 特许零售126
导读案例126
6.1 特许经营的基本概念与分类129
6.2 特许经营的体系135
6.3 特许经营的发展139
案例分析146
本章小结148
学习资料148
中英文关键词语149
思考题149
自测题149
第7章 批发150
导读案例150
7.1 批发的职能和类型151
7.2 批发商153
7.3 我国批发业的变迁和现状分析159
7.4 批发业的发展与创新164
案例分析171
本章小结173
学习资料174
中英文关键词语174
思考题174
自测题174
第8章 渠道战略选择175
导读案例175
8.1 渠道战略概述176
8.2 渠道战略分析178
8.3 渠道战略目标的确定184
8.4 渠道结构的选择187
8.5 渠道模式的评估198
案例分析204
本章小结207
学习资料207
中英文关键词语207
思考题208
自测题208
第9章 渠道设计209
导读案例209
9.1 营销渠道系统设计的步骤211
9.2 渠道设计的需求方分析214
9.3 渠道设计的供应方分析219
9.4 渠道差距分析222
9.5 备选方案的产生与渠道系统的设计227
案例分析229
本章小结233
学习资料234
中英文关键词语234
思考题234
自测题234
第10章 渠道管理235
导读案例235
10.1 渠道成员的选择236
10.2 渠道成员的培训与认证244
10.3 渠道成员任务与利益分配250
10.5 渠道成员的绩效评估与渠道改进257
案例分析260
中英文关键词语263
学习资料263
思考题263
本章小结263
自测题264
第11章 渠道控制与冲突管理265
导读案例265
11.1 渠道控制的内容和程序266
11.2 渠道权力269
11.3 渠道控制力的获得275
11.4 渠道冲突277
11.5 渠道冲突的解决284
11.6 渠道窜货的处理286
案例分析290
本章小结291
学习资料291
中英文关键词语292
思考题292
自测题292
第12章 营销渠道中的物流管理293
导读案例293
12.1 营销渠道中的物流294
12.2 订单处理297
12.3 运输管理299
12.4 仓储管理304
12.5 库存控制306
12.6 物流信息系统311
12.7 供应链管理与第三方物流313
案例分析324
本章小结327
中英文关键词语328
思考题328
自测题328
学习资料328
第13章 营销渠道中的信息管理329
导读案例329
13.1 营销渠道信息管理综述330
13.2 市场信息管理330
13.3 客户信息管理与客户关系管理336
13.4 渠道信息系统与渠道成员间信息管理技术342
案例分析349
思考题352
中英文关键词语352
10.4 渠道成员的激励352
学习资料352
本章小结352
自测题353
第14章 网络营销渠道354
导读案例354
14.1 网络渠道概述355
14.2 网络渠道结构和特点356
14.3 网络渠道的形式361
14.4 网络中间商的类型367
14.5 网络分销的管理373
案例分析376
本章小结378
学习资料379
中英文关键词语379
思考题379
自测题379
参考文献380