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第一章 初识Windows系统2

1.1 Windows操作系统的发展简史2

1.2 Windows操作系统的特点3

1.3 Windows操作系统的安装及卸载4

1.3.1 Windows操作系统的安装4

1.3.2 Windows操作系统的卸载10

1.4 Windows操作系统的启动和退出11

1.4.1 Windows操作系统的启动11

1.4.2 Windows操作系统的退出12

正常退出Windows操作系统12

异常情况下退出Windows操作系统13

退出Windows 2000操作系统14

1.5 初识Windows操作系统桌面与窗口15

1.5.1 桌面的基本组成15

1.5.2 初识Windows操作系统窗口及其基本操作17

1.5.3 使用Windows操作系统对话框21

1.6 Windows操作系统的鼠标操作与键盘操作22

1.6.1 Windows操作系统的鼠标操作22

1.6.2 Windows操作系统的键盘操作24

第二章 文件和文件夹的管理与操作28

2.1 文件及文件夹的概念28

2.1.1 何为文件28

2.1.2 何为文件夹29

2.2 文件及文件夹的浏览与查找30

2.2.1 在【我的电脑】里浏览文件及文件夹30

2.2.2 在【Windows资源管理器】里浏览文件及文件夹31

2.2.3 在【我的文档】里存储用户文件32

2.2.4 查找文件或文件夹32

2.3 在【文件夹选项】里设置文件夹的属性33

2.4.1 文件夹的创建37

2.4 文件及文件夹的操作37

2.4.3 文件及文件夹的复制或移动38

2.4.2 文件及文件夹的更名38

2.4.4 文件及文件夹的删除39

2.4.5 使用常用的文件及文件夹41

2.4.6 将文件或文件夹发送到磁盘42

第三章 应用程序的管理与运行44

3.1 安装与卸载应用程序44

3.1.1 安装程序44

3.1.2 卸载程序45

3.2 安装与卸载Windows操作系统的组件47

运行程序49

添加常用程序到【程序】菜单49

3.3.1 从【开始】菜单中运行程序49

3.3 运行程序49

从【开始】或【程序】菜单中删除程序51

在【程序】菜单中添加新子菜单51

每次启动Windows时启动程序51

3.3.2 从【我的电脑】中运行程序52

3.3.3 从【运行】中运行程序52

3.3.4 从【快速启动工具栏】中运行程序53

3.3.5 用桌面快捷方式运行程序53

3.3.6 运行DOS程序54

3.4 退出程序56

3.4.1 在正常状况下退出程序56

退出Windows程序56

退出DOS程序56

3.4.2 在异常状况下退出程序57

4.1.1 Windows操作系统中文输入法的安装59

第四章 中文输入法及字体管理59

4.1 中文输入法的安装与卸载59

4.1.2 Windows 3.x输入法的安装60

4.1.3 中文输入法的卸载60

4.2 中文输入法的选择61

4.2.1 用鼠标在任务栏上选择61

4.2.2 用键盘选择输入法61

4.2.3 设置切换到特定输入法的热键62

4.3 中文输入法的使用及设置63

4.3.1 输入汉字过程示例63

4.3.2 状态栏的组成及使用64

切换中／英文输入状态64

切换输入方式65

切换全角／半角状态65

切换中／英文标点状态65

控制软键盘66

4.3.3 中文输入法的设置67

4.4 多语言输入法的使用及设置68

4.4.1 【多语言支持】的安装68

4.4.2 多语言输入法的安装68

4.5 字体的安装、卸载与查看70

4.5.1 字体的安装70

4.5.2 字体的删除71

4.5.3 查看计算机上的字体71

4.5.4 按照相似性列出字体73

第五章 使用Windows附件75

5.1 使用【写字板】进行简单的字处理75

5.1.1 【写字板】的窗口组成75

5.1.2 在【写字板】里创建新文档76

5.1.4 在【写字板】里打开一个已经存在的文档77

5.1.3 在【写字板】里保存文档77

5.1.5 在【写字板】里输入文字78

5.1.6 对选定的文字进行操作79

选择文字79

移动、复制和删除文字79

设置文字的字体、大小、颜色等格式80

查找和替换文字81

5.1.7 对段落格式进行操作83

5.1.8 插入对象85

5.2 使用【画图】绘制和编辑图片86

5.2.1 【画图】程序的窗口组成86

5.2.2 【画图】程序的【工具栏】的使用88

5.2.3 使用【画图】程序对图片进行编辑92

5.3 使用【计算器】进行计算94

5.2.4 保存图片94

5.4 使用【记事本】96

第六章 磁盘驱动器的操作、管理与维护99

6.1 磁盘驱动器的操作99

6.1.1 将文件或文件夹复制到软盘上99

6.1.2 复制软盘99

6.1.3 浏览磁盘驱动器的内容100

6.1.4 查看磁盘驱动器的属性101

6.1.5 对磁盘驱动器的格式化103

6.2 磁盘驱动器的管理105

6.2.1 磁盘压缩程序105

6.2.2 驱动器转换器（FAT32）107

6.3 磁盘驱动器的维护108

6.3.1 使用【磁盘清理程序】清理磁盘空间108

6.3.2 使用【磁盘扫描程序】扫描和修复磁盘错误109

6.3.3 使用【磁盘碎片整理程序】整理磁盘碎片113

6.3.4 使用【计划任务】116

6.3.5 使用【维护向导】维护磁盘118

第七章 系统维护121

7.1 使用系统工具121

7.1.1 使用【系统文件检查器】121

7.1.2 使用【系统监视器】126

7.1.3 查看和打印【系统信息】129

7.1.4 使用【Dr.Watson】诊断软件错误131

7.1.5 使用【系统配置实用程序】编辑修改系统设置132

7.1.6 查看和检查【注册表】134

7.2 使用备份工具136

7.2.1 启动并认识【备份工具】136

7.2.2 使用【备份向导】进行备份137

7.2.3 直接在【备份】窗口中进行备份140

7.2.4 在【备份】窗口中还原备份140

7.2.5 设置【备份工具】142

第八章 使用帮助147

8.1 调用Windows的帮助系统147

8.1.1 调用Windows的帮助系统147

8.1.2 在【目录】中按帮助目录寻求帮助信息148

8.1.3 在【索引】中通过关键字寻求帮助信息148

8.1.4 在【搜索】中通过关键字寻求帮助信息150

8.1.5 使用Windows 2000帮助中的【书签】151

8.1.6 使用术语解释151

8.1.7 使用Windows疑难解答151

8.2.1 在【帮助窗口】里获得主题之外的信息152

8.2.2 在对话框中获得帮助信息152

8.2 获得帮助信息的其他途径152

8.2.3 获得关于【工具栏】按钮的帮助信息153

8.2.4 在应用程序中获得帮助信息153

8.3 复制及打印帮助信息154

8.3.1 复制帮助信息154

8.3.2 打印帮助信息154

8.4 在INTERNET网上寻求帮助信息154

第九章 安装新硬件157

9.1 安装打印机157

9.1.1 使用【添加打印机向导】157

9.1.2 使用打印机160

打印文档160

查看等待打印文档的列表160

9.2 安装新硬件160

9.2.2 安装非即插即用硬件的驱动程序161

9.2.1 安装即插即用硬件的驱动程序161

9.3 使用【系统属性】查看和管理硬件164

9.3.1 启动【系统属性】对话框164

9.3.2 【常规】选项卡164

9.3.3 【设备管理器】选项卡164

9.3.4 【硬件配置文件】选项卡167

9.3.5 【性能】选项卡168

第十章 连接到Internet170

10.1 因特网简介170

10.1.1 因特网概念170

10.1.2 因特网的服务功能170

10.2 连接到因特网前的准备工作172

10.2.1 为注册因特网服务器作准备172

10.2.2 安装调制解调器172

10.2.3 配置网络组件174

10.2.4 配置TCP/IP属性177

10.3 使用Internet连接向导配置拨号网络178

第十一章 使用Internet Explorer浏览器185

11.1 Internet Explorer浏览器功能简介185

11.2 启动Internet Explorer浏览器186

11.3 使用Internet Explorer浏览器浏览网页188

11.3.1 浏览Web站点188

11.3.2 转到指定的站点或网页189

11.3.3 使用【收藏夹】收藏喜欢的站点或网页190

11.3.4 使用【链接栏】快速链接到喜欢的站点或网页191

11.3.5 使用【历史记录】快速链接到曾访问过的站点或网页192

11.4 设置Internet Explorer浏览器193

11.4.1 设置默认主页193

11.4.2 设置安全特性193

12.1.1 Outlook Express简介197

12.1 认识Outlook Express197

第十二章 学习使用Outlook Express197

12.1.2 启动Outlook Express198

12.1.3 认识Outlook Express窗口198

12.2 使用Outlook Express写新邮件200

12.2.1 写新邮件的过程200

12.2.2 给邮件选择信纸201

12.2.3 在邮件中插入超级链接202

12.2.4 在邮件中插入图片203

12.2.5 在邮件中插入附加文件204

12.3 阅读和处理邮件205

12.3.1 阅读普通邮件205

12.3.2 阅读带有附件的邮件205

12.3.3 答复和转发邮件206

12.3.4 删除邮件207

12.3.5 查找邮件208

12.4 使用通讯簿209

12.4.1 通讯簿简介209

12.4.2 新建联系人到通讯簿210

12.4.3 添加联系人到通讯簿211

12.4.4 创建新邮件时使用通讯簿选择收件人211

12.4.5 更改或删除联系人信息212

第十三章 多媒体214

13.1 增强的媒体播放机Media Player214

13.1.1 Media Player简介214

13.1.2 启动并初识Media Player214

13.1.3 使用Media Player播放媒体文件216

13.1.4 Media Player窗口的设置218

播放CD219

13.2.3 使用音乐CD唱机完成常见任务219

13.2.2 启动和初识音乐CD唱机219

13.2.1 音乐CD唱机简介219

13.2 音乐CD唱机219

转到其他曲目220

选择播放模式220

调整音乐CD音量221

第十四章 个人风格化的Windows操作系统223

14.1 设置桌面223

14.2 设置屏幕保护程序224

14.3 设置鼠标指针225

14.4 设置事件的声音提示226

14.5 设置桌面的显示效果227

14.5.1 设置桌面的图标227

14.5.2 设置屏幕的显示效果229

14.5.3 设置桌面各个项目的外观229