图书介绍
管理方法与艺术PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 黄健新主编 著
- 出版社： 北京：中央广播电视大学出版社
- ISBN：9787304052362
- 出版时间：2011
- 标注页数：209页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：216页
- 主题词：管理方法
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图书目录
第一部分 自我管理——Manage self3
第一章 职业生涯规划3
第一节 自我职业生涯规划概述4
第二节 自我职业生涯规划的设计7
第二章 时间管理23
第一节 时间管理概述25
第二节 时间管理的方法与技巧27
第三章 压力管理的方法与艺术38
第一节 了解压力39
第二节 怎样进行压力管理44
第三节 压力管理的方法和技巧48
第二部分 管理团队——Manage team57
第四章 组建你的团队57
第一节 团队概述59
第二节 组建高效工作团队65
第三节 团队的发展方法68
第五章 有效的沟通72
第一节 沟通概述73
第二节 沟通过程与有效沟通75
第三节 情境沟通技巧80
第六章 会议管理90
第一节 认识会议92
第二节 会议管理95
第三节 主持人与会议控制技巧98
第七章 冲突管理105
第一节 冲突的定义与类型106
第二节 如何进行冲突管理111
第三节 冲突管理的方法与技巧115
第八章 授权的方法与艺术121
第一节 授权的概述122
第二节 授权的技巧和艺术125
第九章 激励的方法与艺术134
第一节 认识激励135
第二节 激励的方法140
第三节 充分发挥激励的有效性145
第三部分 管理工作——Manage work153
第十章 计划制订的方法与技巧153
第一节 计划的基础154
第二节 制订计划的方法158
第三节 计划制订的常用方法与技巧163
第十一章 决策的智慧174
第一节 认识决策176
第二节 决策的过程及其影响因素178
第三节 决策的方法183
第十二章 有效的控制192
第一节 认识控制193
第二节 控制的过程199
第三节 特殊的控制方法202
参考文献208