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第一章 企业战略管理概论1

第一节 企业战略2

一、战略的含义2

二、企业战略的特征2

三、企业战略的要素4

四、企业战略层次5

第二节 企业战略管理8

一企业战略管理的内涵8

二、企业战略管理的层次9

三、企业战略管理的过程11

四、企业战略管理的产生与发展14

第三节 战略管理学派15

一、设计学派16

二、计划学派17

三、定位学派17

四、企业家学派18

五、认知学派18

六、学习学派18

七、权力学派19

八、文化学派19

九、环境学派20

十、结构学派20

十一、核心能力学派20

十二、战略资源学派21

【本章小结】21

【实训环节】22

【习题】22

第二章 企业使命与战略目标25

第一节 企业愿景26

一、企业愿景的含义26

二、企业愿景的特征28

三、企业愿景的作用28

四、创建企业愿景的过程30

第二节 企业使命32

一、企业使命的含义32

二、企业使命的构成要素36

三、企业使命的表述37

四、企业使命确立的影响因素40

五、确定企业使命的必要性41

六、企业愿景与企业使命的关系42

第三节 企业战略目标43

一、企业目标的概述43

二、战略目标的概述44

三、企业战略目标的制定48

【本章小结】53

【实训环节】54

【习题】54

第三章 企业外部环境分析57

第一节 宏观环境分析58

一、政治法律环境58

二、经济环境60

三、社会与文化要素62

四、技术环境63

第二节 产业环境分析65

一、产业结构66

二、产业生命周期69

三、五种竞争力模型72

四、战略集团75

五、产业价值链78

第三节 竞争环境分析81

一、竞争对手81

二、分析竞争对手81

三、未来行动预测84

四、市场信号85

五、竞争对手情报管理88

【本章小结】91

【实训环节】92

【习题】92

第四章 企业内部环境分析97

第一节 企业经营资源分析98

一、企业经营资源的概念98

二、企业经营资源的分类99

三、企业资源分析100

第二节 核心能力分析102

一、核心能力的定义102

二、核心能力的特征102

第三节 价值链分析105

一、价值链105

二、价值链分析106

三、价值链分析的过程106

第四节 企业战略能力分析107

一、企业家能力分析107

二、企业财务能力分析108

三、企业营销能力分析110

四、企业竞争优势分析112

五、企业组织效能分析113

六、企业动态战略能力分析114

【本章小结】119

【实训环节】119

【习题】120

第五章 企业总体战略122

第一节 成长型战略124

一、成长型战略概述124

二、成长型战略的类型129

第二节 稳定型战略147

一、稳定型战略概述147

二、稳定型战略的类型148

三、适用条件149

四、稳定型战略的优点150

五、稳定型战略的缺点151

第三节 紧缩型战略151

一、紧缩型战略概述151

二、紧缩型战略的优点152

三、紧缩型战略的缺点152

四、紧缩型战略的类型152

第四节 组合型战略155

一、组合型战略概述155

二、组合型战略的类型156

【本章小结】158

【实训环节】159

【习题】159

第六章 竞争战略164

第一节 基本竞争战略165

一、成本领先战略165

二、差异化战略169

三、集中化战略172

四、基本竞争战略组合176

第二节 不同行业集中度的竞争战略178

一、市场领导者战略178

二、市场挑战者战略181

三、市场跟随者战略184

四、市场补缺者战略186

第三节 不同行业生命周期的竞争战略189

一、新兴行业竞争战略189

二、成熟行业竞争战略193

三、衰退行业的竞争战略196

【本章小结】200

【实训环节】202

【习题】203

第七章 职能战略207

第一节 职能战略概述208

一、职能战略的概念208

二、职能战略与总体战略的区别209

三、职能战略的类型210

四、职能战略的作用210

第二节 市场营销战略211

一、战略性的营销组合212

二、市场组合策略220

第三节 人力资源战略228

一、人力资源战略规划229

二、人力资源开发战略230

三、人力资源结构优化战略231

四、招聘战略232

五、培训战略235

六、薪酬战略237

七、激励战略237

八、考评战略240

第四节 财务战略241

一、财务战略概述241

二、财务战略的特性241

三、财务战略的意义242

四、财务战略的内容242

五、企业财务战略的实施与控制245

第五节 生产战略247

一、生产战略概述247

二、生产运作战略249

三、生产能力战略251

四、采购战略252

第六节 研究与开发战略255

一、研究与开发战略定义255

二、研究与开发战略的类型255

第七节 物流战略257

一、物流战略257

二、物流战略的目标258

三、物流战略的类型258

【本章小结】260

【实训环节】261

【习题】261

第八章 竞合战略267

第一节 竞合战略概述269

一、竞合战略概念269

二、竞合成功的三要素270

三、竞合战略的原则270

四、竞合战略的类型271

五、竞合效应273

六、竞合战略的制定过程274

七、竞合战略的条件274

第二节 战略联盟277

一、战略联盟的含义277

二、战略联盟的特点278

三、战略联盟的产生背景278

四、企业战略联盟的动因279

五、战略联盟类型280

六、战略联盟伙伴的选择283

第三节 连锁经营286

一、连锁经营的定义286

二、连锁经营的特征286

三、连锁经营模式的优点287

四、连锁经营的形式287

五、连锁经营管理的3S原则288

第四节 虚拟经营290

一、虚拟经营的定义290

二、虚拟经营的特点291

三、虚拟经营模式的产生背景291

四、虚拟经营的形成动因293

五、虚拟经营的形式294

六、企业虚拟经营应注意的问题297

第五节 业务外包299

一、业务外包概念299

二、外包的优势分析299

三、业务外包的类型300

四、业务外包的影响因素303

五、外包策略的实施阶段303

六、企业实施业务外包的关键措施304

第六节 企业并购306

一、企业并购的概念306

二、并购的分类308

三、企业并购动因分析311

四、并购原则313

五、公司并购实施策略313

六、并购整合战略315

七、并购整合的类型316

第七节 合作营销317

一、合作营销产生的背景317

二、合作营销的特征318

三、合作营销的类型319

四、合作营销与传统营销的区别323

五、合作营销的利弊323

六、合作营销的原则324

七、合作营销的步骤324

八、企业实施合作营销应注意的问题326

第八节 企业集群328

一、企业集群328

二、企业集群的特征329

三、集群产生的效应329

四、企业集群战略的类型330

【本章小结】331

【实训环节】332

【习题】332

第九章 战略实施336

第一节 战略实施支持系统337

一、组织结构对战略实施的支持338

二、资源配置对战略实施的支持343

三、各级管理者对战略实施的支持348

四、激励制度对战略实施的支持350

五、企业文化对战略实施的支持351

六、信息系统对战略实施的支持353

第二节 战略实施原则与阶段354

一、战略实施的原则354

二、战略实施阶段355

第三节 战略实施模式357

一、指挥型357

二、变革型358

三、合作型358

四、文化型359

五、增长型359

【本章小结】360

【实训环节】361

【习题】363

第十章 战略评价与选择366

第一节 战略评价369

一、战略评价的层次369

二、战略评价的基本活动370

三、战略评价准则370

第二节战略选择371

一、战略选择原则371

二、战略选择程序372

三、战略选择影响因素373

四、企业战略合理化的特征375

第三节 战略评价与选择方法376

一、战略地位与行动评价矩阵376

二、波士顿矩阵379

三、战略选择矩阵383

四、大战略矩阵384

五、通用矩阵386

六、定向政策矩阵388

七、关键绩效指标法389

八、平衡计分卡法390

【本章小结】393

【实训环节】393

【习题】393

第十一章 战略控制396

第一节 战略控制系统397

一、战略控制与战略失效397

二、战略控制类型398

三、战略控制层次400

四、战略控制的特点401

第二节 战略控制过程402

一、战略控制的关键要素402

二、战略控制过程404

第三节 战略控制方法407

一、预算控制407

二、企业业绩衡量指标408

三、统计分析与专题报告409

四、全面质量管理409

五、战略地图411

【本章小结】412

【实训环节】413

【习题】413

第十二章 战略变革416

第一节 战略变革的含义417

一、战略变革的定义417

二、战略变革的目标417

三、战略变革的方向418

四、战略变革的动因419

五、战略变革的障碍420

第二节 战略变革的过程422

一、战略变革的预警模式422

二、战略变革的过程423

第三节 战略变革的种类与方式425

一、战略变革的因素425

二、战略变革的种类426

三、战略变革的方式429

四、成功实施战略变革的途径433

【本章小结】434

【实训环节】435

【习题】436

参考文献439