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如何更出色 写给销售经理
  • 宋刚,王寅著 著
  • 出版社: 北京:首都经济贸易大学出版社
  • ISBN:7563807330
  • 出版时间:1999
  • 标注页数:217页
  • 文件大小:9MB
  • 文件页数:226页
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图书目录

一、抚今追昔——销售经理的地位与角色变迁1

(一)漂流在历史的长河1

(二)销售经理工作的“纵剖面”6

(三)“升华术”与销售经理职责的转变17

二、更上层楼——做一名积极的管理者25

(一)管理资源的诸要素25

(二)工作时间的“黄金分割术”33

(三)变被动为主动:“优化管理观念”42

三、燕瘦环肥——销售经理特有的领导风格49

(一)放下你的鞭子:“监工式”管理50

(二)“精益求精”的销售经理53

(三)“最优品种克隆”模式58

(四)教练教练,寓教于练61

(五)正确定位你的风格64

四、先己后人——自我认同在管理中的作用73

(一)自知其实,智者始也73

(二)自我认同与正确管理方式的建立78

五、吐故纳新——对销售人员聘用的管理87

(一)有备无患:招聘工作的前期准备87

(二)百闻不如一见:充分利用面试94

(三)正确书写招聘意向书99

(四)导引新航线101

六、推波助澜——为成功创造良好的激励机制108

(一)攻心为上108

(二)所谓激励,谈何容易111

(三)实用工具箱:激励五大法宝114

七、精雕细琢——对销售人员进行正确指导127

(一)关于业务洽谈的指导127

(二)同步测评法137

(三)对于紧急情况的处理139

(四)“丧失业务回顾”制度145

(一)源头活水何处来:信息沟通方式154

八、八面来风——信息沟通与信息处理工作154

(二)对信息质量精益求精160

(三)变则通,通则久:更新信息流程165

(四)深谋远虑:提高信息工作效率169

九、高瞻远瞩——强化销售部门的整体战略思维174

(一)明确所处地位,制定销售战略174

(二)对竞争优势的再界定182

(三)“脱胎换骨”:改变销售人员的观念187

十、着眼未来——促使销售人员树立长期观念192

(一)销售预测大而全192

(二)薪酬方式利弊谈202

(三)销售竞赛:人比人,乐死人212

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