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特许经营管理
  • 赵敬明主编;张战勇,樊飞飞副主编 著
  • 出版社: 北京:中国财政经济出版社
  • ISBN:9787509552681
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:292页
  • 文件大小:54MB
  • 文件页数:301页
  • 主题词:特许经营-经营管理-高等职业教育-教材

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图书目录

项目一 特许经营商业模式的认知1

[案例导入]1

任务1 特许经营的含义与本质特征1

任务2 特许经营的类型及与其他经营模式的区别7

任务3 特许经营的优势与劣势15

任务4 特许经营的基本原则21

任务5 特许经营的体系结构24

[项目考核]27

项目二 特许经营的发展历史与现状29

[案例导入]29

任务1 特许经营发展的历史30

任务2 特许经营在海外发展的状况32

任务3 我国特许经营发展的状况33

[项目考核]38

项目三 特许经营发展总体战略规划40

[案例导入]40

任务1 特许经营体系构建的总体流程44

任务2 总体发展规划及制定规划的步骤46

任务3 团队的组建与学习49

任务4 行业环境研究50

任务5 特许经营发展的可行性研究54

任务6 特许经营发展的论证及决策56

任务7 总体发展规划报告的撰写57

[项目考核]58

项目四 特许经营单店系统设计63

[案例导入]63

任务1 特许经营单店系统66

任务2 单店经营模式的设计68

任务3 单店运营管理系统的设计77

任务4 单店识别系统的设计89

任务5 单店投资回报模型设计93

任务6 特许经营操作手册的编制98

[项目考核]101

项目五 特许经营总部系统设计106

[案例导入]106

任务1 特许经营总部系统109

任务2 总部经营模式的设计112

任务3 特许经营授权模式的设计120

任务4 总部运营管理系统的设计130

[项目考核]140

项目六 特许经营体系推广活动策划145

[案例导入]145

任务1 特许经营体系推广活动的步骤与策略145

任务2 特许经营体系推广的准备147

任务3 特许经营体系推广活动的实施153

[项目考核]164

项目七 特许经营体系加盟活动策划167

[案例导入]167

任务1 特许经营体系加盟活动概述168

任务2 特许经营体系加盟活动的准备169

任务3 特许经营体系加盟活动的实施187

[项目考核]199

项目八 特许经营体系运营管理204

[案例导入]204

任务1 特许经营关系管理206

任务2 特许经营标准化体系建设213

任务3 特许经营体系运营督导管理220

[项目考核]226

项目九 特许经营合同与法律230

[案例导入]230

任务1 特许经营法律入门231

任务2 特许经营中的知识产权保护233

任务3 特许经营合同242

[项目考核]257

附录1:商业特许经营管理条例260

附录2:商业特许经营备案管理办法264

附录3:商业特许经营信息披露管理办法267

附录4:特许人经营体系成熟度与服务能力评定规范270

附录5:商业特许经营合同规范276

附录6:上海市商业特许经营合同(范本)281

参考文献292

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