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第一篇 理论与结构篇2

第一章 组织与组织理论2

学习目标2

核心概念2

第一节 组织的内涵3

一、什么是组织3

二、我们为什么需要组织3

三、组织的构成要素5

第二节 组织理论及其流派8

一、什么是组织理论8

二、古典组织理论8

三、人际关系组织理论13

四、决策组织理论20

五、系统组织理论21

六、权变组织理论22

第三节 组织的系统观24

一、开放系统25

二、环境的重要性26

三、相互关联的子系统26

四、一致性和联盟27

本章小结27

复习思考题27

延伸阅读30

第二章 组织结构与组织设计原则31

学习目标31

核心概念31

第一节 组织结构的关键要素32

一、报告关系32

二、部门化32

三、协调机制33

第二节 组织结构形式的分类视角37

一、管理层次与控制幅度37

二、韦伯的官僚结构原则37

三、伯恩斯与斯托克的环境影响视角39

四、信息联系视角41

第三节 组织结构的基本形式41

一、职能型组织结构41

二、事业部型组织结构42

三、矩阵型组织结构43

四、其他组织结构形式46

第四节 组织设计原则49

一、指挥系统49

二、命令统一49

三、控制幅度50

四、明确授权50

第五节 组织结构的影响因素55

一、战略55

二、技术56

三、规模56

四、环境56

五、文化57

本章小结57

复习思考题57

延伸阅读57

第二篇 组织环境篇62

第三章 战略、结构与业绩评价62

学习目标62

核心概念62

第一节 目标与战略64

一、目标的内涵及作用64

二、战略类型67

第二节 组织战略与组织结构72

一、钱德勒的战略发展阶段与组织结构72

二、迈尔斯和斯诺的战略与组织结构73

第三节 组织的业绩评价76

一、效果的权变评价方法76

二、效果的平衡评价法79

本章小结80

复习思考题81

延伸阅读81

第四章 技术、结构与大规模定制88

学习目标88

核心概念88

第一节 技术模式与组织结构间的传统关系92

一、伍德沃德的技术模式：技术的复杂性92

二、汤普森的技术模式：部门间的相依性95

三、佩罗的技术模式：任务的特性97

第二节 计算机技术对组织设计的影响100

一、信息技术在组织中的应用101

二、柔性制造系统106

第三节 大规模定制目标下的组织设计107

一、传统技术条件下如何设计定制化产品107

二、大规模定制条件下的组织设计109

第四节 服务技术对组织设计的影响109

一、服务技术的特性109

二、服务业组织的设计111

本章小结112

复习思考题113

延伸阅读113

第五章 组织文化与组织设计119

学习目标119

核心概念119

第一节 组织文化的内涵120

一、组织文化内容的层次结构124

二、组织文化的产生125

三、组织文化的特征与作用128

第二节 组织文化的类型与组织结构129

一、适应型文化130

二、使命型文化130

三、团体型文化131

四、行政机构型文化132

第三节 组织文化测评133

一、卡梅隆与奎因组织文化模型133

二、丹尼森组织文化模型135

本章小结139

复习思考题140

延伸阅读140

第六章 环境与组织策略144

学习目标144

核心概念144

第一节 组织的外部环境146

一、组织外部环境的内涵与特征147

二、环境的不确定性151

三、资源依赖152

第二节 对环境不确定性的管理——适应策略153

一、职位和部门的设立153

二、缓冲和边界联系153

三、分化和整合153

四、管理过程的改变154

五、计划和预测154

第三节 对资源依赖的管理——控制策略156

一、组织建立组织间联系的主要策略156

二、组织控制环境领域的主要策略157

本章小结159

复习思考题159

延伸阅读159

第七章 企业间关系管理166

学习目标166

核心概念166

第一节 企业生态系统167

一、企业生态系统的构成与特征167

二、企业竞争优势的获取170

三、企业集群171

第二节 战略联盟174

一、战略联盟的组织类型176

二、战略联盟的管理178

第三节 企业集团181

一、企业集团的定义与内部机制183

二、企业集团的类型与结构184

本章小结187

复习思考题187

延伸阅读187

第三篇 领导与变革篇192

第八章 董事会的组织设计192

学习目标192

核心概念192

第一节 董事会的基本属性194

一、董事会的类型与结构194

二、董事会职能197

第二节 董事会的独立性201

一、董事会履职的独立性201

二、独立董事的设置与作用203

第三节 董事会的专业委员会209

一、专业委员会的设立原因209

二、专业委员会的职责210

三、专业委员会的设计214

本章小结215

复习思考题215

第九章 激励机制设计224

学习目标224

核心概念224

第一节 激励形式226

一、物质激励形式226

二、精神激励形式228

第二节 高管薪酬制度230

一、薪酬制度的设计原则230

二、短期高管薪酬激励制度231

三、长期高管激励薪酬制度232

第三节 股权激励234

一、股票期权234

二、限制性股票237

三、管理层收购239

本章小结242

复习思考题242

第十章 组织变革247

学习目标247

核心概念247

第一节 为什么要进行组织变革249

一、变革的环境压力249

二、关于组织面对环境压力时不发生变革情形的几种观点250

三、组织内部压力252

第二节 变革的类型与模型252

一、变革类型252

二、变革模型254

第三节 组织变革的阻力258

一、个体阻力259

二、群体阻力259

三、组织阻力259

第四节 组织变革的实施260

一、角色定位260

二、战略变革——将愿景与变革联系起来261

三、沟通策略与沟通技巧262

四、实现持续变革264

本章小结265

复习思考题266

延伸阅读266

参考文献274