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第1章 网络基础知识1

1.1 计算机网络简述1

1.1.1 何为计算机网络1

1.1.2 网络的功能与服务2

1.2 网络分类2

1.2.1 按地域和覆盖范围分类3

1.2.2 按数据交换方式分类4

1.2.3 按网络服务性质分类5

1.3 网络发展阶段和发展前景6

1.4 OSI七层模型6

1.4.1 OSI七层模型及各层的功能6

1.4.2 数据在OSI各层中的流向10

1.5 TCP/IP模型11

1.5.1 TCP/IP分层模型12

1.5.2 TCP/IP的特征13

1.5.3 TCP/IP模型中数据的流向14

1.6 OSI模型与TCP/IP模型的比较15

1.6.1 OSI参考模型和TCP／TP参考模型的区别和联系15

1.6.2 OSI模型的主要缺点16

1.6.3 TCP/IP协议模型的主要缺点16

1.7 IEEE 802参考模型16

1.8 上机实战18

1.9 习题18

第2章 IP地址与网络协议19

2.1 IP地址19

2.1.1 IP地址的划分19

2.1.2 内部IP地址21

2.1.3 其他特殊的IP地址21

2.1.4 子网掩码23

2.2 常用网络协议23

2.2.1 TCP/IP协议家族23

2.2.2 ARP协议24

2.2.3 RARP协议25

2.2.4 ICMP协议27

2.2.5 TCP与UDP30

2.2.6 NetBEUI协议35

2.2.7 IPX/SPX兼容协议36

2.2.8 SSH36

2.2.9 SSL协议37

2.2.10 IPSec协议37

2.2.11 SMTP38

2.2.12 BGP438

2.2.13 FTP38

2.2.14 HTTP1.139

2.2.15 RIP39

2.2.16 TELNET Protocol39

2.3 上机实战39

2.4 习题40

第3章 传输介质与网络设备41

3.1 网络传输介质41

3.1.1 传输介质的特性要求41

3.1.2 有线介质43

3.1.3 无线介质49

3.1.4 传输介质的选择51

3.2 网络连接设备51

3.2.1 服务器51

3.2.2 工作站53

3.2.3 网络适配器54

3.2.4 交换机55

3.2.5 路由器59

3.2.6 网关63

3.2.7 防火墙64

3.2.8 网络打印机64

3.2.9 网络互联设备之间的关系65

3.3 上机实战65

3.4 习题66

第4章 局域网67

4.1 局域网简介67

4.1.1 局域网的发展历史68

4.1.2 局域网的特性68

4.1.3 局域网的应用69

4.1.4 局域网拓扑结构69

4.2 局域网的标准73

4.2.1 以太网IEEE 802.373

4.2.2 令牌环：IEEE 802.5标准79

4.2.3 令牌总线：IEEE 802.4标准81

4.2.4 FDDI：ANSIX3T9.5标准83

4.3 虚拟局域网84

4.3.1 VLAN的主要特点85

4.3.2 VLAN的实现86

4.3.3 链路聚合技术87

4.3.4 VLAN的应用88

4.4 无线局域网89

4.4.1 WLAN协议标准90

4.4.2 WLAN硬件94

4.4.3 WLAN结构分析94

4.5 局域网应用实例95

4.6 上机实战97

4.7 习题98

第5章 广域网99

5.1 广域网简介99

5.2 广域网接口类型101

5.3 xDSL技术103

5.3.1 DSL标准103

5.3.2 DSL类型104

5.4 SONET技术105

5.4.1 通信介质和特性105

5.4.2 POS技术106

5.4.3 光以太网应用107

5.5 MPLS技术108

5.5.1 MPLS概述108

5.5.2 MPLS的工作原理109

5.5.3 MPLS的应用实例110

5.6 卫星通信技术111

5.7 无线通信技术112

5.8 广域网路由技术114

5.9 广域网优化技术119

5.10 上机实战121

5.11 习题122

第6章 综合布线123

6.1 综合布线简介123

6.2 综合布线系统特点125

6.3 综合布线系统标准126

6.4 综合布线系统的设计等级128

6.5 综合布线工程设计129

6.5.1 综合布线工程概述129

6.5.2 工作区子系统131

6.5.3 水平子系统132

6.5.4 垂直子系统136

6.5.5 管理间子系统138

6.5.6 设备间子系统140

6.5.7 建筑群子系统143

6.6 综合布线的实施146

6.6.1 结构化布线简介146

6.6.2 结构化布线系统特性146

6.6.3 线槽与线缆147

6.7 综合布线测试150

6.7.1 测试相关标准151

6.7.2 电缆的测试153

6.7.3 光缆的测试153

6.7.4 测试仪的类型156

6.8 上机实战158

6.9 习题158

第7章 网络规划与设计159

7.1 网络规划简介159

7.2 网络工程概述160

7.2.1 网络工程包含事项160

7.2.2 网络工程文档161

7.3 局域网规划165

7.4 广域网规划168

7.5 网络设计170

7.5.1 网络拓扑设计170

7.5.2 网络协议的选择171

7.5.3 IP分配与子网设计171

7.5.4 路由和路由选择协议172

7.5.5 物理介质设计174

7.6 网络工程实施175

7.6.1 网络设计方案175

7.6.2 网络实施过程178

7.7 网络性能评价179

7.7.1 网络性能的测试179

7.7.2 网络性能指标181

7.7.3 统计分析184

7.8 设计和规划校园网络185

7.8.1 校园网设计应遵循的原则185

7.8.2 校园网应具备的功能185

7.8.3 组建校园网络应达到的安全性和可靠性186

7.8.4 校园网络应选择的硬件系统186

7.8.5 校园网络应选择的操作系统186

7.8.6 校园网络应选择的网络结构187

7.9 上机实战188

7.10 习题188

第8章 网络组建与维护189

8.1 对等网络组建189

8.2 服务器网络组建190

8.3 无盘工作站网络组建193

8.4 宿舍网络组建193

8.4.1 宿舍组网概述193

8.4.2 确定组网方案194

8.4.3 宿舍共享上网196

8.5 企业网络组建198

8.5.1 简介198

8.5.2 网络的结构选择198

8.5.3 企业网络中的安全规划200

8.5.4 配置虚拟局域网201

8.6 校园网络组建202

8.6.1 系统需求分析202

8.6.2 系统设计原则203

8.6.3 网络系统设计204

8.6.4 网络拓扑结构图205

8.7 网络管理系统206

8.7.1 网络管理的功能206

8.7.2 网络管理系统组成208

8.7.3 网络管理体系结构209

8.8 简单网管协议（SNMP）211

8.8.1 SNMP简介211

8.8.2 SNMP的体系结构211

8.8.3 SNMP的基本组件212

8.8.4 SNMP的基本命令212

8.9 网络管理软件概述213

8.9.1 HP OpenView214

8.9.2 IBM的Tivoli NetView215

8.9.3 CA Unicenter217

8.9.4 网络管理软件的选购218

8.10 上机实战219

8.11 习题220

第9章 网络调试与故障排查221

9.1 网络故障检测和诊断的方法221

9.1.1 试错法221

9.1.2 参照法222

9.1.3 替换法222

9.1.4 经验法223

9.2 网络诊断常用命令223

9.2.1 ping命令224

9.2.2 ipconfig命令227

9.2.3 netstat命令229

9.2.4 nbtstat命令234

9.2.5 tracert命令235

9.2.6 pathping命令236

9.2.7 arp命令238

9.3 网络故障诊断和维护常用工具240

9.3.1 电缆测试仪240

9.3.2 网络监视器242

9.3.3 协议分析器242

9.3.4 网络模拟器工具243

9.4 局域网故障的诊断过程247

9.4.1 准备工作248

9.4.2 了解故障249

9.4.3 定位故障250

9.4.4 验证假设250

9.4.5 排除故障251

9.5 故障排除实例251

9.5.1 按照一般步骤解决网络故障251

9.5.2 通过技术支持热线解决网络故障252

9.5.3 用ping命令诊断网络故障252

9.5.4 用arp命令解决局域网中的IP地址盗用问题253

9.5.5 打开“网上邻居”里的计算机速度非常慢254

9.5.6 开防火墙导致两台计算机无法实现直连254

9.5.7 动态获取的子网掩码自动变化254

9.5.8 DNS服务器死机导致无法实现Web浏览255

9.5.9 IP地址冲突256

9.6 上机实战256

9.7 习题256

第10章 网络安全防范257

10.1 网络安全简介257

10.2 网络安全防范体系259

10.3 网络安全防范策略260

10.3.1 物理安全策略260

10.3.2 访问控制策略260

10.3.3 信息加密策略262

10.3.4 防病毒技术263

10.3.5 防火墙技术264

10.3.6 网络入侵检测技术264

10.3.7 网络安全管理策略264

10.4 防火墙技术264

10.4.1 防火墙的分类264

10.4.2 常见防火墙产品266

10.5 入侵检测技术268

10.5.1 入侵检测技术简介269

10.5.2 入侵检测技术主要方法269

10.6 VPN技术273

10.7 身份验证和存取控制技术274

10.8 网络病毒与防范275

10.8.1 网络病毒的特点275

10.8.2 网络病毒的症状276

10.8.3 网络病毒的预防277

10.8.4 网络防病毒软件278

10.9 系统及网络端口安全防护281

10.9.1 常用端口及其分类281

10.9.2 如何查看本机开放了哪些端口282

10.9.3 关闭本机不用的端口282

10.9.4 重定向本机默认端口，保护系统安全283

10.10 网络机房安全知识283

10.10.1 网络机房安全范围283

10.10.2 网络机房安全管理常识284

10.11 上机实战288

10.12 习题288