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导言1

第一章 人本主义简述——社会以人为本，人以自然为本45

人是什么45

天道47

人道49

天人合一54

以人为本55

民为贵58

关于人文主义60

关于人民之道62

人本主义64

人本主义的基本原则和理想68

第二章 管理要以人为本——依法行事，靠人管理78

以人为本就是以民为天78

人决定着社会及组织的命运80

人是最大的生产力82

市场化经济实质上是人的经济85

法制化制度化的核心是人87

建立以人为本的管理机制89

管理之要务是搞好人事关系93

伟大的管理直入人心95

第三章 建立一支有文化的队伍——管理是一种文化行为，人类的竞争100

实质上一直是文化力的竞争管理行为是文化行为100

社会、组织、团队103

文化是人类与社会组织的本质属性105

心灵契约之共同思想信仰和价值观108

招展集体主义大旗111

寻找同行者114

组织的核心竞争力118

真正的组织如海123

做文化人125

第四章 认识自己——人贵有自知之明，众生且以同怀视之130

识人者须先知己130

认识自己是认知思维中最难的课题132

每个人都有两面性133

身体、性情、才志三位一体135

把自己放到社会中去分析139

正确地给自己定位142

领导者尤其要对自己有清醒的认识145

自我认识的局限性150

第五章 正确识人——人心即大千世界，善知人者通达天地154

由人性进入人心154

把握和理解人的欲望158

从信念到兴趣163

认清人的能力167

人的类型169

注意人的差异性174

公正和辩证地看待人180

每个人都有人格面具184

中国传统的观人方法186

西方观人方法194

第六章 合适用人——得民心者得天下，善用人者得以成功201

首先要用好自己201

把所有的人都当人才用204

用实际需要的人206

不拘一格用人209

敢用特殊人才者胜212

善用闲人217

适当授权222

不完美定律225

第七章 人的培养、塑造和完善——玉在修养中成器，人在知行中成才231

做事先做人231

贵生234

修身237

养性243

克己向善251

明智与明志259

以戒为师265

身心健康是管理成功的基础268

最好的组织是学习型的组织273

人类是在大风大浪中成长起来的286

第八章 为人民服务——人类最基本和最高尚的行为就是服务294

组织的形象塑造294

组织的宗旨至关重要296

服务是政府组织的唯一宗旨298

一切组织的社会属性都是服务301

立足于服务306

建立服务型管理机制309

服务人性化313

服务的有机关系是互动315

第九章 联通融合社会人——成功的关键在于赢得人际关系的合力322

组织存在于社会关系网络中322

组织的命运取决于其社会合力327

良好的社会关系也是生产力329

寻求建立伙伴关系332

社会人际关系的两仪：物质与精神335

联络沟通的原则和技巧339

不追求利益最大化定律343

双赢定律346

永恒而强大的统一战线347

第十章 尊重对手——我们的幸与不幸都在与对手的竞技中353

对手无处不在353

寻找对手355

知彼者胜356

向对手学习——人皆我师358

竞争的根本法则是获得利益360

是竞争还是竞赛364

化敌为友，合纵连横367

人最大的对手是自己371

第十一章 实现人的价值——人民都能得道，众生皆可成佛373

觉有情373

人与组织的价值和价值观375

让每个人都能看到富裕的希望380

让每个人都有理想的空间382

快乐工作的主基调385

公开化与全面参与389

让全体成员都有权391

自主管理与创造394

把根留住397

第十二章 创建和谐大同的命运共同体——天地人命，维系和谐403

创建人人互相依存的命运共同体403

天地有道 道在人和407

和而不同 大同小异410

伟大社会的基本标志：正义、人权、共享413

以德服人416

推崇柔性管理420

社会组织关系五行：尊重、忠诚、敬业、竞赛、互助423

组织的社会与自然环境责任427

永放光芒的和谐之道431

结语436