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第Ⅰ篇 热点聚焦篇3

第一章2010—2011年中国雇主品牌与雇主社会责任热点回顾3

一、用工模式，富士康事件引发的争论3

二、集体谈判推进，群体劳资矛盾处理的探索之路4

三、慈善事业，中国企业和企业家的社会责任5

四、商业道德，公关战背后价值观的思考6

五、体面劳动，政府推动和谐劳动关系的声音6

六、危机管理，维护品牌形象不可忽视的措施7

七、劳工成本上升，雇主与雇员的收益如何切分8

八、最佳雇主榜单，国有企业和本土企业延续增长势头9

九、企业社会责任榜单，评价企业的新标尺9

十、视角多元化，学术关注与研究成果涌现10

第Ⅱ篇 理论篇13

第二章 雇主品牌与企业社会责任发展回顾13

第一节 雇主品牌概念和理论回顾13

一、雇主品牌的产生与演进13

二、雇主品牌的理论基础16

三、雇主品牌的重要理论18

第二节 企业社会责任概念和理论回顾25

一、企业社会责任概念的产生与演进25

二、企业社会责任的理论基础33

三、企业社会责任的研究视角与经典理论34

四、我国企业社会责任的发展趋势37

第三节 雇主品牌与企业社会责任的关系41

一、雇主品牌与企业社会责任的比较41

二、对雇员的责任是共同关注的内容42

三、企业社会责任能够推动雇主品牌塑造43

第三章 雇主品牌与企业社会责任的最新观点与研究成果46

第一节 关于测量与评价46

一、雇主品牌的测量与评价46

二、企业社会责任的评价47

第二节 关于效用与价值56

一、雇主品牌与组织经营绩效的关系56

二、雇主品牌提升组织经营绩效的作用机制61

三、雇主品牌在企业并购过程中的功效62

第三节 关于建设与推进68

一、关于雇主品牌的建设68

二、关于企业社会责任的推进82

第四节 雇主品牌与企业社会责任专家观点汇编88

一、著名管理专家、学者观点88

雇主品牌的结构、测量与作用机制&皇甫刚88

雇主品牌和劳动关系的关系&闻效仪90

解决非公企业劳资矛盾的四个路径&沈琴琴92

雇主品牌的历史使命&周施恩93

雇主品牌和它在管理咨询中的作用&刘丽玲94

超越信任的企业品牌&黄琦94

中小民营企业的雇主品牌建设&杨波95

和谐社会需要给每个人以机会&张维迎96

民营企业可持续发展的三大挑战&赵曙明97

塑造和谐、人性化的雇佣关系&孔繁敏98

凝聚“三位一体”的企业竞争力&刘家珉99

二、相关政府机构观点100

和谐社会提升雇主品牌的八大举措&刘鹏100

劳动关系视角的雇主责任&王亦捷103

雇主品牌的全球趋势&韩斌106

社会责任和雇主品牌的关系&赵国伟111

从内外两层练就中国机关事业单位的雇主品牌&张巍112

三、品牌雇主企业、著名企业管理专家观点113

慈善是一种境界&王健113

国际象棋+炮的企业文化塑造最佳雇主&冯军113

让每个人参与慈善分享快乐&肖风华114

“品”应该大于“牌”&段冬115

慈善的本质就是真实&陈荣华116

员工的参与才是企业社会责任可持续的最重要的保证&李玲116

企业责任就是赢利及永续发展&赵晶海117

让员工快乐工作&吴岚117

和谐是企业雇主应该做到的基本条件&杨建辉118

企业要和员工分享快乐&钟庆辉119

企业责任要与时俱进&汤国荣119

最佳雇主就是让员工感到“爽”&赵福凯120

企业承担责任应该是有限的&阎玉书120

为员工创造快乐，用激情酿造啤酒&姜宏121

四、著名媒体专家观点122

优秀雇主企业值得尊敬&张梦欣122

雇主品牌是企业宝贵的无形资产&黄卫来122

最佳雇主和慈善背后的社会责任&李成才123

最佳雇主的责任是让人幸福&张鸿勋124

五、第三方HR服务机构专家观点124

企业管理须以员工为本&翰威特124

派遣外包雇主责任缺失&孙大元125

企业文化建设成雇主品牌推广核心 前程无忧126

第Ⅲ篇 调研篇129

第四章2010—2011年中国最佳雇主评价和雇主品牌建设调研报告129

第一节2010—2011年中国最佳雇主评价和雇主品牌建设调研说明129

一、调研问卷说明129

二、调研问卷的发放、回收131

三、统计方法131

第二节2010—2011年中国员工工作体验调研结果135

一、员工总体工作体验调研结果135

二、员工七大维度工作体验综合比较分析154

第三节2010—2011年中国企业雇主品牌建设状况调研结果164

主题一：建设的价值164

主题二：人才的吸引165

主题三：人才的保留172

主题四：人才的培养176

主题五：人才的回报177

第五章2010—2011年中国劳动关系与企业社会责任报告178

一、2010—2011年我国劳动关系状况178

二、企业履行社会责任现状181

第Ⅳ篇 实践篇189

第六章 雇主品牌与企业社会责任建设案例189

案例一 青岛啤酒：激情成就梦想189

案例二 招商证券：着力建设员工自豪的优秀企业198

案例三 飞亚达：做有品位的雇主204

案例四 泰德煤网：做真、细、德、诚的品牌雇主212

案例五 长安汽车：做车如同做人225

案例六 新浪：一切由你开始231

案例七 大口集团：“家”文化支撑的雇主品牌238

案例八 昆钢集团：让员工与企业共同发展247

案例九 中铁二局：积极创造就业，为农民工职业发展努力250

案例十ITC：雇主品牌建设的兴衰252

第Ⅴ篇 雇主特色篇258

沃尔玛（中国）有限公司258

深圳市飞亚达（集团）股份有限公司260

重庆长安汽车股份有限公司262

青岛啤酒股份有限公司264

首创置业股份有限公司266

北京搜狐互联网信息服务有限公司268

新浪网技术（中国）有限公司270

招商证券股份有限公司272

江苏五星电器有限公司274

福建正荣集团有限公司276

浙江省宝利德控股集团有限公司278

威胜集团有限公司280

星河湾地产控股有限公司282

泰德煤网股份有限公司284

深圳市万兴软件有限公司286

深圳市天音通信发展有限公司288

山东东阿阿胶股份有限公司290

加多宝（中国）饮料有限公司292

合众人寿保险股份有限公司294

烟台万华聚氨醋股份有限公司296

远东控股集团有限公司298

腾邦投资控股有限公司300

金地（集团）股份有限公司301

佳兆业集团控股有限公司302

华夏银行股份有限公司南宁分行303

四川蓝光和骏实业股份有限公司304

阳光保险集团股份有限公司305

中国长城计算机深圳股份有限公司306

宝鸡石油机械有限责任公司307

后记309

致谢311