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第一部分　质量专业相关知识第一章　质量管理概论1

第一节　质量与质量管理1

一、单项选择题1

二、多项选择题23

三、综合分析题40

第二节　质量与标准化45

一、单项选择题45

二、多项选择题53

三、综合分析题62

第三节　产品质量法和职业道德规范63

一、单项选择题63

二、多项选择题68

三、综合分析题75

第二章　质量管理体系77

第一节　质量管理体系基本知识77

一、单项选择题77

二、多项选择题81

三、综合分析题87

第二节　ISO 9000族质量管理体系标准89

一、单项选择题89

二、多项选择题92

三、综合分析题96

第三节　质量管理体系审核97

一、单项选择题97

二、多项选择题105

三、综合分析题111

第四节　质量认证112

一、单项选择题112

二、多项选择题117

三、综合分析题121

第三章　质量检验123

第一节　质量检验的基本知识123

一、单项选择题123

二、多项选择题127

三、综合分析题135

第二节　质量检验的分类138

一、单项选择题138

二、多项选择题143

三、综合分析题149

第四章　计量基础151

第一节　基本概念151

一、单项选择题151

二、多项选择题153

第二节　计量单位156

一、单项选择题156

二、多项选择题159

第三节　量值渊源163

一、单项选择题163

二、多项选择题167

三、综合分析题173

第四节　测量数据的修约174

一、单项选择题174

二、综合分析题175

第五节　测量结果176

一、单项选择题176

二、多项选择题177

三、综合分析题179

第二部分　质量专业基础理论与实务第五章　概率统计基础182

第一节　概率的基本知识182

一、单项选择题182

二、多项选择题193

三、综合分析题202

第二节　统计的基本概念203

一、单项选择题203

二、多项选择题206

第三节　回归分析209

一、单项选择题209

二、多项选择题211

三、综合分析题212

第六章　抽样检验214

第一节　抽样检验的基本概念214

一、单项选择题214

二、多项选择题218

三、综合分析题221

第二节　批质量判断过程223

一、多项选择题223

第三节　抽样方案的评价223

一、单项选择题223

二、多项选择题224

第四节　计数调整型抽样检验及GB/T 2828.1的使用225

一、单项选择题225

二、多项选择题231

三、综合分析题238

第五节　孤立批计数抽样检验及GB/T 2828.2的使用241

一、单项选择题241

二、多项选择题242

第七章　统计过程控制244

第一节　统计过程控制的基本知识244

一、单项选择题244

二、多项选择题245

第二节　常规控制图246

一、单项选择题246

二、多项选择题251

第三节　分析用控制图与控制用控制图255

一、单项选择题255

二、多项选择题256

第四节　过程能力分析258

一、单项选择题258

二、多项选择题……（261 ）三、综合分析题262

第五节　常规控制图的计算263

一、单项选择题263

二、多项选择题265

三、综合分析题267

第八章　质量改进270

第一节　质量改进的概念及意义270

一、单项选择题270

二、多项选择题271

第二节　质量改进的过程、步骤和内容272

一、单项选择题272

二、多项选择题278

三、综合分析题282

第三节　质量改进的组织与推进283

一、单项选择题283

二、多项选择题285

第四节　质量改进活动的两种基本途径287

一、单项选择题287

二、多项选择题287

第五节　质量改进常用的七种工具288

一、单项选择题288

二、多项选择题294

三、综合分析题301

第六节　质量管理小组（QC小组）306

一、单项选择题306

二、多项选择题307

三、综合分析题310