图书介绍

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每天读点营销经典故事
  • 龚喜编著 著
  • 出版社: 北京:中国纺织出版社
  • ISBN:9787506493956
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:243页
  • 文件大小:29MB
  • 文件页数:256页
  • 主题词:营销-通俗读物

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图书目录

第一章 营销是智慧的运作,并非简单的叫卖——营销哲理故事3

胡庆余堂的信誉3

热诚加上不卑微5

吊人胃口的“明日光顾”7

“福记西服”的经营原则9

顾客还没说话,就不要臆测12

“免费”送给联合国总部的地皮14

“与天皇别墅毗邻”的效应15

推开虚掩的门18

用爱心赢得“上帝”20

垃圾也能换成财富22

找到有鱼的池塘再钓鱼23

坦白的销售员26

说得再好也不如问得好27

第二章 销售从心开始,从心结束——营销心理故事31

苹果的体验营销31

海尔用真诚赢得人心32

最具人情味的企业34

安塞尔与铅管包商的故事36

电视机的颜色38

“永久免费维修”的承诺39

“肮脏”牛排店的创意41

雅芳“由你”品牌的失败43

让顾客过把金牌瘾45

砸玻璃47

请君入店49

你说了算51

你真是我的知音53

知道客户需要什么55

让顾客的心放轻松57

婴儿车59

参透顾客内心61

第三章 策略营销,让产品脱颖而出——营销产品故事65

“秘密”的纺织专家65

“丑小鸭”变成“白天鹅”67

报童的选择69

漫画的吸引力71

精工与欧米茄73

“慢一步”的巨大代价75

有备而无患77

微软做了一回“救世主”79

寻找空隙81

第四章 一分耕耘一分收获,十分服务十分回报——营销服务故事85

让顾客感动的希尔顿85

再煮一锅87

王永庆卖米88

汽车也“过敏”90

一颗小小的螺丝钉92

西埃都公司的录音服务94

邮差的周到服务96

“超期服役”的景明大楼98

“公正待遇”99

服务创造的订单101

生日快乐103

老农夫与前台小姐105

宁可自己吃亏,也要“服务至上”107

满足客户的需求109

全心全意为顾客110

第五章 先广而告之,后广而卖之——营销广告故事113

泰山上的“波司登”113

新式面包比赛115

去福克兰酒吧该怎么走117

土豆的秘密118

有马食堂120

“野马”轿车122

“无”色彩的广告124

将“飞鸽”送给布什125

巧搭F1的“顺风车”126

借名扬名的《波士顿》127

让总统为自己做宣传129

啤酒大奖赛130

乔·吉拉德的名片132

紫色棉被的传说134

精准到位的广告效益136

激发顾客的好奇心138

垃圾时间里的广告139

第六章 品牌营销的背后,总有令人心动的精彩——营销品牌故事143

农夫山泉,有点甜143

砸出来的海尔品质144

李嘉诚的经营之道146

星巴克的营销艺术148

耐克巧打“明星牌”149

虎飞的高飞151

皮尔·卡丹是怎么炼成的153

雀巢的第二次飞跃155

“男子汉”香烟157

可口可乐的品牌故事159

锤砸收音机160

百威啤酒与日本162

阿迪达斯与奥运165

树立全新的品牌形象167

京瓷公司的品牌创意169

让环境营造品牌171

电风扇的色彩173

吉列刮胡刀175

第七章 口脑并用,“谈”出利益最大化——营销谈判故事179

分橙子与销售谈判179

以“磨”制胜181

先生,喝咖啡还是牛奶183

学一学僧人的压价术184

会谈判,总统也会就范185

被模式化的“推销员”186

聊顾客感兴趣的话题189

随机应变的说话术191

牵引顾客的思维193

激发顾客的谈话兴趣195

让顾客感到自己不吃亏197

黑手套与白手套200

第八章 建立营销“绿色通道”,让利润滚滚而来——营销渠道故事205

百威啤酒销售奖励协议205

TCL的直销206

娃哈哈的“蜘蛛战役”208

“流浪”销售法210

康师傅的“渠道精耕”212

LG的分销渠道管理215

洗碗机与房地产开发商217

全面推行代理制219

可口可乐的22种销售渠道221

第九章 找准顾客群,定位定天下——营销定位故事227

金利来衬衣“以贵取胜”227

收礼只收脑白金229

统一鲜橙多,多喝多漂亮231

斯沃琪手表的时尚定位233

劳斯莱斯:皇家贵族的“坐骑”235

“舒而美”的败局237

派克的新生239

宝洁也犯错241

参考文献243

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