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管理学 理论与实践
  • 王冰,张静,傅四保等编著 著
  • 出版社: 北京:电子工业出版社
  • ISBN:9787121267161
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:278页
  • 文件大小:135MB
  • 文件页数:290页
  • 主题词:管理学-高等学校-教材

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图书目录

第一篇 总论2

第一章 管理与管理学2

教学目标/学习重点2

知识点一 管理的起源与发展2

知识点二 管理的含义4

知识点三 管理学的主要内容构成6

知识点四 管理者的角色9

知识点五 管理者的技能12

知识点六 管理的二重性13

知识点七 管理学的演进14

复习思考题17

知识自测题17

第二章 管理道德与文化19

教学目标/学习重点19

知识点一 管理道德与社会责任19

知识点二 企业文化24

复习思考题28

知识自测题28

案例讨论:企业该如何遵守《环境保护法》28

第二篇 决策32

第三章 决策基础32

教学目标/学习重点32

知识点一 决策的概念32

知识点二 决策的类型34

知识点三 决策的过程36

知识点四 决策理论的发展演变39

复习思考题40

知识自测题41

案例讨论:帮助安娜进行决策41

第四章 决策方法42

教学目标/学习重点42

知识点一 一般决策方法42

知识点二 集体决策方法45

知识点三 确定型定量决策方法47

知识点四 风险型决策方法——决策树法51

知识点五 非确定型决策方法53

复习思考题55

知识自测题55

案例讨论:头脑风暴——开一家成功的饭店55

第三篇 计划58

第五章 计划工作概述58

教学目标/学习重点58

知识点一 计划工作的概念58

知识点二 计划的种类61

知识点三 计划工作的程序64

知识点四 计划工作的方法65

知识点五 计划工作的原理68

复习思考题70

知识自测题70

案例讨论:哈默的具有远见的计划71

第六章 目标与目标管理72

教学目标/学习重点72

知识点一 目标的概念72

知识点二 目标管理75

复习思考题79

知识自测题79

案例讨论:A公司的目标管理80

第七章 战略管理82

教学目标/学习重点82

知识点一 企业战略的含义和性质82

知识点二 战略管理的过程84

知识点三 战略分析工具——PEST分析86

知识点四 战略分析工具——波特五力分析模型88

知识点五 战略分析工具——SWOT分析91

知识点六 战略原则94

复习思考题97

知识自测题97

第四篇 组织100

第八章 组织工作概述100

教学目标/学习重点100

知识点一 组织与组织工作100

知识点二 组织理论的发展102

知识点三 组织工作的基本原理106

复习思考题108

知识自测题109

第九章 组织结构的设计110

教学目标/学习重点110

知识点一 组织结构设计110

知识点二 组织结构的类型112

知识点三 管理宽度与管理层次的划分116

知识点四 部门的划分120

知识点五 职权的划分123

知识点六 组织结构设计的成果128

复习思考题130

知识自测题130

第十章 组织的变革132

教学目标/学习重点132

知识点一 组织规模与组织生命周期132

知识点二 组织变革概述135

复习思考题139

知识自测题139

案例讨论:联想集团的组织成长140

第十一章 人力资源管理142

教学目标/学习重点142

知识点一 人力资源规划142

知识点二 员工招聘145

知识点三 绩效管理149

知识点四 制订绩效计划的工具——平衡计分卡155

知识点五 人力资源的开发与培训158

复习思考题159

知识自测题159

案例讨论:美孚石油的平衡计分卡160

第五篇 领导164

第十二章 领导工作概述164

教学目标/学习重点164

知识点一 领导工作的概念164

知识点二 领导风格理论168

知识点三 领导的权变理论170

知识点四 领导工作的基本原理172

复习思考题174

知识自测题174

案例讨论:ABC公司的领导类型174

第十三章 激励176

教学目标/学习重点176

知识点一 激励的概念176

知识点二 经典激励理论182

知识点三 知识型员工的激励——心理契约188

复习思考题190

知识自测题190

第十四章 沟通192

教学目标/学习重点192

知识点一 沟通的基本过程192

知识点二 正式沟通与非正式沟通195

知识点三 沟通障碍的克服方法198

复习思考题201

知识自测题202

第六篇 控制204

第十五章 控制工作概述204

教学目标/学习重点204

知识点一 控制工作的概念204

知识点二 控制工作的过程209

知识点三 控制方法的类型210

知识点四 控制工作的基本原理213

复习思考题214

知识自测题215

第十六章 控制方法216

教学目标/学习重点216

知识点一 对人员行为的控制216

知识点二 视察与报告217

知识点三 程序控制方法220

知识点四 归因分析方法222

知识点五 比率分析方法224

知识点六 对绩效的综合控制227

复习思考题233

知识自测题233

案例讨论:为何要开经营分析会233

第七篇 创新236

第十七章 创新的概述236

教学目标/学习重点236

知识点一 创新的定义236

知识点二 创新的类型239

知识点三 创新的来源和创新主体240

复习思考题242

知识自测题242

案例讨论:铱系统的教训242

第十八章 创新管理244

教学目标/学习重点244

知识点一 创新管理概述244

知识点二 创新战略选择247

知识点三 创新组织251

知识点四 创新过程管理254

复习思考题258

知识自测题259

案例讨论:智能手机领域创新与竞争的重要战略259

第八篇 信息化262

第十九章 信息化与管理262

教学目标/学习重点262

知识点一 信息化社会的发展262

知识点二 企业业务流程重组267

知识点三 精细化管理271

知识点四 虚拟组织273

复习思考题275

知识自测题275

案例讨论:张全才的信息化需求276

参考文献277

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