图书介绍

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上班族交际术
  • 江森滋编著 著
  • 出版社: 大展出版社有限公司
  • ISBN:
  • 出版时间:1987
  • 标注页数:166页
  • 文件大小:9MB
  • 文件页数:168页
  • 主题词:

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图书目录

第一章 公司生涯的交际学14

「人」成为「人间」的四个「间」14

人生的起步从血缘社会开始15

走进优雅的学缘社会16

公司社会生活从契约开始17

首重教育的意义19

成为初级职员时的心情20

加薪额何时开始产生差别22

进公司十年仍是初出茅芦的职员23

另一个竞争时代的来临25

工作成果在那儿评估26

「外行」变成专家的步骤28

以八大原则追求合理化29

提高效率的管理方法31

往成功之道奋进吧32

第二章 与情报的接触36

五成的情报得自道听涂说36

「5W1H」是把握时机的重要关键37

仔细听上司的指示38

声音情报的授受关系40

虚心地应对电话41

明确迅速地整理文件的诀窍43

连络、记录、收藏44

纸张作业的重点46

文件处理全赖阅读能力48

利用加班时间影印重要的资料49

以最短的时间搜寻—卷宗活用法(1)50

制作自己专用的系统—卷宗活用法(2)52

利用颜色区别公私之分—卷宗活用法(3)53

效用无穷的业务分担表—卷宗活用法(4)55

期限检查莫忽视—卷宗活用法(5)56

分辨卷宗的寿命长短—卷宗活用法(6)58

制作卷宗指南—卷宗活用法(7)59

同事间的差别在此—卷宗活用法(8)61

第三章 与时间的交际学64

品味前人留下的名言哲理64

生活全在时间的束缚下65

让「今天」拥有「现在」的感觉67

由钟表管理的现代社会实况68

场所会左右时间的使用法70

使今天双倍活用的智慧72

周制的由来73

迟到将成为考核的记录74

应酬间要懂得节制75

偷工减料的智慧77

「一心两用」争取时间78

观察、记录步行速度80

利用计步器收集资料82

通勤车上也能一箭双雕83

早晨出差的用心可使上司对您另眼相看85

公司内是最不自由的时间86

时限一五分钟前的上班法—不自由时间秘密对策(1)87

先下手为强的打电话法—不自由时间秘密对策(2)89

混杂回避的先用午餐法—不自由时间秘密对策(3)90

每周一次集中加班法—不自由时间秘密对策(4)92

对工作时段的分配可看出巧拙之别93

做得快不如快点儿做95

迅速还原以防效率低落97

工作流程中最忌讳空隙98

缩短劳动时间所应尽的义务100

退休前的三十年人生101

第四章 与空间的接触学106

距离会改变接触的型态106

看不见的障碍107

物理、心理、生理的因素109

由办公桌椅所组成的「个人堡垒」110

桌面的分配处理会影响空间距离112

桌面上纸张记录到处泛滥113

被纸制「城墙」所困114

桌面整顿情形是评定的要点115

抽屉的活用法117

与周遭收藏空间的接触要点118

如何长期间保管纸类120

缩短离席时间121

第五章 与人的接触学124

人藉由接触加深感情124

「看」所含的丰富意识125

如何使团体发挥效力126

接触的对策—与女职员并肩作战(1)128

四种协助型人物—与女职员并肩作战(2)129

加深对工作内容的理解—与女职员并肩作战(3)131

日常工作的实态—与女职员并肩作战(4)132

OA机器带动业务的分工—与女职员并肩作战(5)133

GIVE AND TAKE—与女职员并肩作战(6)135

让对方信服的方法—与女职员并肩作战(7)137

名片的起源138

交换名片的礼仪140

名片要一次制作大量141

名片就是个人资料的记录卡142

使用名片扩展人际网的方法143

历久弥新的交际手段145

重新正视明信片的效用147

善用出差的机会148

替上司制作使他有面子的贺年卡150

自告奋勇替上司写贺卡151

与上司相处的六要点152

影响上司评价的时机154

礼仪规范的十四项检查155

积极陪同上司拜访客户157

上司正注视著你的桌子158

上司调迁时的注意要点159

计划一个别具用心的送别会161

送行会上的小殷勤162

善用你的照像机163

人皆我师的学习心态164

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